Glossar

CETS

Central European Touristik Solution

CRS

Computerreservationssystem (unser Begriff für Airline Systeme wie Amadeus, Galileo..)

GDS

Globales Distributions System

MIR

Machineable Interface Record

Modify

Der Reiseverkäufer hat eine Reise für seinen Kunden gebucht. Diese in einem Reservationssystem gebuchte Reservation/Buchung wurde ins Umbrella.net importiert und befindet sich in einem Umbrella.net-Dossier. Der Kunde bucht später ein Datum oder eine Leistung um, bucht neue Leistungen oder annulliert die Reise. Der Reiseverkäufer holt die Originalbuchung im Reservationssystem hervor und ändert die Reservation nach Kundenangaben. Anschliessend wird automatisch eine 'Änderung' der Reservation an Umbrella.net geschickt. Diese Änderung der Reservation nennen wir 'Modify'.

Record

(engl. für Aufzeichnung, Aufnahme, Unterlage, Akte usw.) In einem vom Reservationssystem geschickten Record sind alle notwendigen Daten der Reise (Kundennamen, Leistungen, Reisezeiten, Beträge usw.) enthalten, welche für die Erstellung eines Dossiers bzw. einer Rechnung oder eines Reiseprogramms verwendet werden.

TO

Touroperator

TO Reservationssystem

Touroperator Reservationssystem (unser Begriff für Reisebüro Buchungssysteme wie CETS, Touronline..)