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	Firma, Telefon, Fax		Firma, Telefon, Fax
	name,phone,fax		name,phone,fax
		+	Kundennummer
		+	externalnr
	Email, Email2, Email3		Email, Email2, Email3
	email, email2, email3		email, email2, email3

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Aktuelle Version vom 5. März 2015, 14:00 Uhr

Übersicht

Auf dieser Seite werden Firmenprofile angelegt und verwaltet.

Layout

Benutzeroberfläche

Sektion 'Allgemein'

Feld	Beschreibung
Dachgesellschaft	Administrative Zuordnung einer Firma, welche als Hauptfirma gilt.
Reisestellen OID	Eintrag der Amadeus Office ID in welche das Profil übertragen werden soll, bleibt das Feld leer wird die Stamm Office ID verwendet.
Reisestellen Org-ID	Eintrag der Amadeus Organisation ID (zugehörig der OID)
Kundennummer	Die AIAN der Firma (wird auch als PIN gesetzt)
Firma	Hier wird der Firmenname eingetragen.
Kurzname	Muss in CSX unique sein (PCN)!
Strasse	Die Strasse der Firma.
Strasse 2	Zusatz zur Strasse.
PLZ	Die Postleitzahl der Firma.
Ort	Die Ortschaft der Firma.
Land	Das Land.
Telefon	Haupttelefonnummer der Firma
Fax	Hauptfaxnummer der Firma
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3	Die Haupt E-Mailadresse der Firma.
Zahlungsform	Hier wird die Hauptkreditkarte eingetragen. Dies ist oft eine AirPlus- oder BTA-Karte. Es kann aber auch eine "normale" Firmen-Kreditkarte eingetragen werden.
Kreditkarten-Nr.	Die Kreditkartennummer der Firma.
Ablaufdatum	Das Ablaufdatum der Kreditkarte.
Verwendung	Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende die Firmenkarte für zB als Hotel-Garantie verwenden darf. Der Reisende kann wählen: der Reisende hat die Firmenkarte zur Auswahl, muss sie aber nicht verwenden. Immer verwenden: der Reisende hat nur die Firmenkarte zur Auswahl. Persönliche Kreditkarten können nicht verwendet werden Nie verwenden: der Reisende hat die Firmenkarte nicht zur Auswahl, sondern muss eine private Karte erfassen.
Web-Karte	Hier kann eine zweite Firmen-Kreditkarte erfasst werden. Dies ist dann nützliche wenn die primäre Karte eine AirPlus- oder BTA-Karte ist welche für Web-Buchungen und als Hotel-Garantie nicht akzeptiert werden.
Persönliche Karten	Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende eine persönliche Kreditkarte verwenden darf. Garantie und FP: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zur Hotelgarantie, als Web-Karte und als Zahlungsform verwenden nur Garantie: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zu Hotelgarantie und Web-Karte verwenden unterdrückt: der Reisende kann keine persönliche Kreditkarte erfassen
Persönliche Kreditkarte	Module: AeTM Hier wird der 'Index' angegeben auf welchen eine allfällige private Kreditkarte im AeTM übertragen wird. Mögliche Werte sind CC1, CC2 oder CC3.

Sektion 'Zugangsdaten'

Feld	Beschreibung
Amadeus CSX, Profilnummer	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record locator des Profils.
AeTM, Profilnummer	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username.
AeTM Communities, Beschreibung	Module: AeTM Hier werden der Firma zugeordnete AeTM Communities mit dazugehöriger Beschreibung (Name) eingetragen.

Sektion 'Präferenzen'

Feld	Beschreibung
Airline Firmenprogramm
Fluglinie	Hier können Corporate Airline-Programme hinterlegt werden. Dazu wird die Airline, CSX Präfix ausgewählt und das Corporate Agreement als Text erfasst,
Garantie Hotel/Mietwagen	Hier kann die Kreditkarte (Firmen- oder Web-Karte) als Garantie für Hotel und Mietwagen erfasst werden.
Hotel Reiserichtlinien
Hotelkette	Hier kann eine Hotelkette ausgewählt werden.
Rate-Code	Hier kann eine Rate-Code definiert werden (z.B. RAC, COR)
Kundenwunsch	Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
Mietwagen Reiserichtlinien
Mietwagen Anbieter	Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden.
Corporate Discount Nummer	In diesem Feld kann eine Corporate Discount Nummer eingeben werden.
Kundenwunsch	Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
Bevorzugter Anbieter	Falls gesetzt, wird der Anbieter in CSX als PPC registriert.

Sektion 'Ihr Team'

Feld	Beschreibung
Reisebüro	Das Reisebüro welchem diese Firma zugeordnet ist.
Vertraulich	Freier Text welcher als RX ins CSX übertragen wird.
Versandart E-Mail	Amadeus Fax Email Plus Amadeus Mail
E-Mail Rechnungsversand	Die E-Mailadresse welche für den Rechnungsversand verwendet werden soll. Dieses Feld kann in einer Profil-Aktion als 'emailInvoiceDelivery' verwendet werden.
Reporting Office	Wird eine Office ID eingetragen wird auf dem Profil die OID als "shadow destination" eingetragen.
AeTM Site-Name	Module: AeTM Eintrag des AeTM Site-Name. (z.B. umbrella) Dabei wird nur das Ende der URL http://e-travelmanagement22.amadeus.com/Login/umbrella verwendet
Site Code	Module: AeTM Eintrag der AeTM Hauptcommunity (L1)

Sektion 'Kommentar'

Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.

Sektion 'Log'

Im Log wird eine History der letzten Änderungen gespeichert. Hierbei werden Datum, Uhrzeit, User und der Status "saved Profile" angezeigt.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Firma anlegen / editieren

Firmen können beliebig erstellt, editiert und gelöscht werden. Um eine neue Firma zu erstellen wird die Lasche "Firmen" angewählt. Durch einen Klick auf "Firmen verwalten" , dann einen zweiten auf dem grünen "Plussymbol" öffnet sich eine neue Eingabemaske eines Firmenprofil. Die Aktion Löschen bewirkt auch das Löschen der zugeordneten Reisenden. Wird ein Firmenprofil gespeichert (neu oder nach einer Aktualisierung), so wird nach erfolgtem Speichern das Profil übertragen. Eine entsprechende Statusmeldung erscheint in der #Sektion 'Zugangsdaten'

CSV Download / Upload

Die Profile der Reisenden einer Firma können als CSV (comma-separated values) heruntergeladen, bearbeitet, und wieder hochgeladen werden.

Beim Hochladen werden die einzelnen Datenfelder aus dem CSV auf das Profil übertragen. Dabei ist folgendes zu beachten:

• Pflichtfelder müssen auch im CSV ausgefüllt sein
• Datumsangaben (zB Geburtsdatum) müssen im Format dd.MM.yyyy sein (zB 23.06.1962)
• Wird die CSV-Datei mit Microsoft Excel bearbeitet, müssen lange Zahlen wie Kreditkartennummern oder Vielfliegernummern besonders behandelt werden! Eine Zahl mit mehr als 15 Stellen wird von Microsoft Excel automatisch in Exponential-Darstellung umgewandelt (KB214233). Aus einer Nummer 12345678901234567 wird damit 1.23457E+16. Um dies zu verhindern sollte die Zahl mit Leerschlägen erfasst werden, also zB '1234 5678 9012 34567'

Nach dem Hochladen werden allfällige Fehler angezeigt. Ebenso kann mit dem Link "Fehlerdatei" eine Textdatei mit den Fehlermeldungen heruntergeladen werden.

Update bestehender Profile

Wird ein schon bestehendes Profile aktualisiert, muss im CSV eine Spalte "uuid" und/oder "recordlocator" vorhanden sein. Letzteres bezieht sich immer auf den CSX Profil-Recordlocator.

Technische/Funktionale Details

Feld-Mapping

Faces	CSX	AeTM
Kundennummer	AI AN, PIN	n/a
Firma	AP	n/a
Kurzname	PCN	n/a
Strasse	AB/AD1	n/a
Strasse 2		n/a
PLZ	AB/ZP	n/a
Ort	AB/CI	n/a
Land	AB/CO	n/a
Telefon	AP -B	n/a
Fax	AP -F	n/a
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3	APE oder RM*EMAIL	n/a
Zahlungsform	FP	n/a
Airline Firmenprogramm		n/a
Fluglinie	SK oder OS	n/a
Garantie Hotel/Mietwagen	PHI/G und PCI/G	n/a
Hotel Reiserichtlinien		n/a
Hotelkette	PHI/CO	n/a
Rate-Code	PHI/SR	n/a
Kundenwunsch	PHI/SI	n/a
Mietwagen Reiserichtlinien		n/a
Mietwagen Anbieter	PCI/CO	n/a
Corporate Discount Nummer	PCI/CD	n/a
Kundenwunsch	PCI/SI	n/a
Bevorzugter Anbieter	PPC	n/a
Vertraulich	RX	n/a
Versandart E-Mail		n/a
E-Mail Rechnungsversand		n/a
Reporting Office	FK und ES	n/a
Kommentar	PN	n/a

Profil Aktionen

COPY

Firma, Telefon, Fax

name,phone,fax

Kundennummer

externalnr

Email, Email2, Email3

email, email2, email3

Web-Karte (Kreditkarten Vendor, Nummer, Ablaufdatum)

fopCreditcardType2,fopNumber2,fopExpiration2

Hotelkette

hotelmemberships0.alliance

Hotel rate code

hotelmemberships[0].membernumber

Mietwagen Anbieter

carmemberships0.alliance

Mietwagen Coperate Discount Nummer

carmemberships0.membernumber

Mietwagen Kundenwunsch

carmemberships[0].additionalinfo

Garantie Hotel/Mietwagen

guarantee

Generische Felder, zB im Abschnitt "Präferenzen"

mergedgroups:general.header_prefs:0.value

Webkarte

webcard

AeTM Community

communities[0].id.community

AeTM Community Beschreibung

communities[0].name

Dachgesellschaft

parentCompany.name

Airline Firmenprogramm (Airline)

airlineincentives#.alliance

Airline Firmenprogramm (Infotext)

airlineincentives#.additionalinfo

Zahlungsart Amadeus CSX

fop

Zahlungsart Galileo GWS

fopGws

FILTER

Filter Firmenname

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '5'][1]

Filter Telefon Business

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '3']

Filter Fax

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P01']

Filter Kundennummer / AIAN

//accountingSection[accountingInformation]

Firmenadresse

//addressSection

Filter PIN

//generalProfileInformation[globalIndex]

Amadeus CSX

Änderunge der Reisestelle OID

Wird auf einer bestehende Firma eine neue Reisestelle OID eingetragen (oder geändert), so wird:

1. Die Firma in der alten OID deaktiviert (im CSX werden damit implizit alle verknüpften Reisende deaktiviert)
2. Die Firma in der neuen OID neu eröffnet
3. In Faces werden die CSX record locator auf allen Reisenden gelöscht. Innerhalb der nächsten 60min werden dann alle betroffenen Reisenden in der neuen OID neu erstellt

AeTM

Firmenprofile werden nicht mit AeTM synchronisiert.