Profil Reisender: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Faces Dokumentation
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<auth type="Firma,Agency,Admin">Ein neuer Reisender wird erstellt, in dem auf "Reisende verwalten" und dann auf das Plussymbol ganz rechts geklickt wird. Es öffnet sich eine neue Reisende-Maske. </auth> | <auth type="Firma,Agency,Admin">Ein neuer Reisender wird erstellt, in dem auf "Reisende verwalten" und dann auf das Plussymbol ganz rechts geklickt wird. Es öffnet sich eine neue Reisende-Maske. </auth> | ||
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== Reisende suchen == | == Reisende suchen == | ||
Version vom 24. November 2014, 16:51 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Übersicht
Auf dieser Seite werden Profile von Reisenden verwaltet.
Layout
Benutzeroberfläche
Sektion 'Login'
Im Abschnitt 'Login' werden die Logindaten für Umbrella Tenzing Faces verwaltet.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzername | Der Benutzername kann beliebig gewählt werden, muss aber innerhalb eines Reisebüros eindeutig sein. |
| Passwort | Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten.
Hat der Reisende noch kein Passwort, wird hier ein Passwort vorgeschlagen. |
Sektion 'Publishing'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Amadeus CSX, Profilnummer | Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record Locator des Profils. |
| AeTM, Benutzername | Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username. |
| AeTM Rollen |
Module: AeTM
Für jede AeTM Community welche auf der zugehörigen Firma definiert wurde, kann hier die Rolle des Reisenden definiert werden. Der Reisende muss zwingend eine Home-Community haben. Ein neuer Reisende muss zuerst gespeichert werden bevor die Communities editiert werden können. Grund dafür ist dass zuerst die Verbindung zur Firma hergestellt werden muss. |
Sektion 'Allgemein'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Firma | Die Firma, welcher dieser Reisende zugeordnet ist |
| Geschlecht | 'Herr' oder 'Frau' |
| Titel | Als Titel stehen im Moment zur Verfügung:
|
| Vorname | Der Vorname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld. |
| Mittelname | Hier kann optional ein Mittelname angegeben werden. |
| Nachname | Der Nachname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld. |
| Geburtsdatum | Das Geburtsdatum des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld für den Reisenden.
  
Für Supporter ist dieses Feld kein Pflichtfeld. |
| Staatsbürgerschaft | Hier wird die Staatsbürgerschaft mittels Landeseingabe eingetragen. |
| Sprache | Hier kann die Sprache der Benutzeroberfläche ausgewählt werden |
| Tel. Geschäft | Die geschäftliche Telefonnummer des Reisenden |
| Tel. Private | Die private Telefonnummer des Reisenden |
| Tel. Mobile | Die mobile Telefonnummer des Reisenden |
| Die E-Mail Adresse des Reisenden | |
| Reiseplan / E-Ticket | Falls dieses Häkchen deaktiviert ist, wird im CSX Profil ein '*PAX' vor der Emailadresse eingetragen, um diese zu entwerten (z.B. PAX*NAME@FIRMA.COM). |
| Abwesend bis | Die Abwesenheit des Reisenden (Relevanz für Genehmiger) |
| Reisender |
Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Reisender. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden. |
| Besteller |
Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Besteller. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden. |
| Genehmiger |
Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Genehmiger. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden. |
| Profilmanager |
Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Profilmanager. Kann nur vom Supporter vergeben werden. |
| Persönliche Zahlungsart | Falls auf der Firma eine "Persönliche Kreditkarte" erlaubt ist, kann der Reisende hier seine private Kreditkarte hinterlegen. |
| Kreditkarten-Nr. | Die Kreditkarte des Reisenden |
| Ablaufdatum | Das Ablaufdatum der Kreditkarte |
| Zahlungsform | Auswahl von "-" keine, persönliche Kreditkarte oder Rechnung |
Sektion 'Präferenzen'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzplatzwunsch | Hier kann zwischen Fenster und Gang ausgewählt werden.(der Sitzplatzwunsch wird berücksichtigt, jedoch wird dafür keine verbindliche Garantie übernommen) |
| Essenswunsch | Hier können Essenswünsche des Reisenden eingetragen werden (z.B: Glutenfrei) |
| Raucher | Hier kann angekreuzt werden, ob es sich beim Reisenden um einen Raucher handelt |
| Web-Karte | Hier kann, falls im Firmen- oder Reisenden Profil, die Kreditkarte zum Verwendungszweck Web-Karte (web-booking) eingetragen werden. |
| Airline Firmenprogramm | |
| Fluglinie | Hier wird die Fluglinie / Allianz des Vielfliegerprogramms eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Fluglinie / Allianz eingetragen. |
| PIN | Hier wird der zur Mitgliedschaftsnummer PIN eingetragen |
| Hotel Reiserichtlinien | |
| Hotelgarantie | Hier kann, falls im Firmen- oder Reisenden Profil, die Kreditkarte zur Hotelgarantie ausgewählt werden. |
| Hotelkette | Hier kann die Hotelkette eingetragen werden. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Hotelkette eingetragen. |
| Garantie | Je nach Einstellungen auf der Firma kann hier eine Kreditkarte ausgewählt oder erfasst werden, oder es ist eine standardmässig hinterlegt. |
| Mietwagen Reiserichtlinien | |
| Mietwagen Anbieter | Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden des Mietwagenanbieters eingetragen. |
| Kundenwunsch | Spezifische Kundenwünsche können hier manuell eingtragen werden. |
Sektion 'Reisedokumente'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Passdaten | |
| Nationalität | Hier kann die Nationalität des Reisenden mittels des Landes eingetragen werden. |
| Passnummer | Hier wird die Passnummer eingtragen. |
| Ausgestellt am | Hier wird das Erstelldatum des Passes eingetragen. |
| Ausstellungsort | Hier wird der Ausstellungsort des Passes eingetragen. |
| Gültig bis | Hier wird das Ablaufdatum des Passes eingetragen. |
| Visa Information | |
| Land | Hier wird das Land, für welches das Visum gültig ist, eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Visanummer eingetragen. |
| Ausgestellt am | Hier wird das Ausstellungsdatum eingetragen. |
| Gültig bis | Hier wird das Ablaufdatum eingetragen. |
| Personalausweise | |
| Land | Hier wird das Land eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Nummer des Personalausweises eingetragen. |
Sektion 'Administration'
Die folgenden Felder gelten sinngemäss für Besteller sowie Genehmiger und Notfallkontakt
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Vorname | Der Vorname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes |
| Nachname | Der Familienname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes |
| Die E-Mailadresse des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes | |
| Telefon | Die Telefonnummer des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes |
| Reiseplan / E-Ticket | Falls dieses Häkchen deaktiviert ist, wird im CSX Profil ein '*PAX' vor der Emailadresse eingetragen, um diese zu entwerten (z.B. PAX*NAME@FIRMA.COM). |
Sektion 'Kommentar'
Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.
Module: CSX
Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.
Arbeitsabläufe / Prozesse
Reisende anlegen / editieren
Ein neuer Reisender wird erstellt, in dem auf "Reisende verwalten" und dann auf das Plussymbol ganz rechts geklickt wird. Es öffnet sich eine neue Reisende-Maske.
Die Pflichtfelder um ein Profil zu erstellen sind: Benutzername, Firma, Geschlecht, Vorname, Nachname, Emailadresse, Geburtsdatum
Geburtsdatum ist für den Supporter kein Pflichteintrag Reisende suchen
Bei der Suche nach Reisenden können als Suchbegriff verwendet werden:
- Vorname
- Nachname
- CSX Profilenummer
- AeTM Benutzername
- Firmenname
Zugang schicken
Über die Funktion "Zugang schicken" werden die Zugangsdaten an den Reisenden via E-Mail verschickt. Diese Funktion erzeugt immer ein neues, temporäres Passwort. Beim ersten Anmelden muss der Reisende ein neues Passwort setzen.
Technische/Funktionale Details
Feld-Mapping
| Faces | CSX | AeTM |
|---|---|---|
| Firma | PCN | Firma |
| Geschlecht | NM (MR / MRS) | Geschlecht, Anrede |
| Titel | NM | Anrede |
| Vorname | NM | Vorname |
| Mittelname | NM | Mittelname |
| Nachname | NM | Nachname |
| Name in Amadeus | Wird für den NM-Eintrag der Name gekürzt, wird der volle Name als RMN-Eintrag geschrieben | |
| Geburtsdatum | PBD | Geburtsdatum |
| Staatsbürgerschaft | PCZ | |
| Tel. Geschäft | AP -B | Kontakt / Telefon geschäftlich |
| Tel. Private | AP -H | |
| Tel. Mobile | wahlweise AP -M oder APM | |
Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
E-Mail 1 | |
| Persönliche Zahlungsart | FP | Kreditkarte (Index einstellbar) |
| Sitzplatzwunsch | ST/A oder ST/W | Bevorzugter Sitzplatz |
| Essenswunsch | SR* | Bevorzugte Mahlzeiten |
| Raucher | PSH/Y, PSH/N | |
| Airline Firmenprogramm | ||
| Fluglinie + Nummer | FFN | Vielflieger |
| PIN | RX | |
| Hotel Reiserichtlinien | ||
| Hotelkette | PHI/CO | Bonusprogramm-Teilnehmer |
| Nummer | PHI/ID | Bonusprogramm-Teilnehmer cont'd |
| Garantie | PHI/G | |
| Mietwagen Reiserichtlinien | ||
| Mietwagen Anbieter | PCI/CO | |
| Nummer | PCI/ID | Teilnahme am Stammkunden-Bonusprogramm |
| Kundenwunsch | PCI/SI | |
| Passdaten | Auswahl zwischen 'PAS' und/oder SR DOCS | |
| Nationalität | PAS/CO | |
| Passnummer | PAS/NR | |
| Ausgestellt am | PAS/IS | |
| Gültig bis | PAS/EX | |
| Visa Information | ||
| Land | PIV/CO | |
| Nummer | PIV/NR | |
| Ausgestellt am | PIV/IS | |
| Gültig bis | PIV/EX | |
| Personalausweise | ||
| Land | PID/CO | |
| Nummer | PID/NR | |
| Arranger / Besteller | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Approver / Genehmiger | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Emergency | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Telefon | ||
| Kommentare | PN | n/a |
Profil Aktionen
FILTER
Amadeus CSX
Filter Notfallkontakte for "Amadeus Fax und Email plus"
- Für RM*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:
//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, ',/ECT')]
- Für RM*ECT*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM:
//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, '*ECT*')]
Filter Notfallkontakte for "Amadeus Email"
- Für APE MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, ',/-ECT')]
- Für APE ECT*MY@EMERGENCY.COM:
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, 'ECT*')]
Namen in CSX
Es wird folgende Logik angewandt:
- Ist der Nachname länger als 26 Zeichen wird dieser auf 26 Zeichen abgeschnitten. Alle anderen Namenselement werden weggelassen
- Nachnamen, Mittelnamen, Vornamen, Titel und Geschlecht werden zusammengefügt. Ist der resultierende Text länger als 26 Zeichen wird der Reihe nach weggelassen:
- Titel
- Mittelname
- Vorname wird auf Initiale (=erster Buchstabe) gekürzt
- Geschlecht
AeTM
Ab Release 2.0
Reisende werden - sofern aktiviert - ins AeTM übertragen (via ProfileLink)
