SMS versenden: Unterschied zwischen den Versionen

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Über ‚SMS Versand‘ im Bereich [[Dossier#Arbeitsabl.C3.A4ufe_.2F_Prozesse|‚Dossier‘]] sowie via SMS-Icon hinter der Mobile-Nummer auf dem 'Kunden' können SMS direkt aus Umbrella.net verschickt werden.
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In dieser Übung wird eine SMS aus dem Dossier verschickt. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht:
 
In der darauf folgenden Maske den Empfänger auswählen und die Mobile Nummer eintragen. Falls die Mobile Nummer des Kunden zuvor auf der Person erfasst wurde, wird sie hier standardmässig eingetragen. Diese kann jedoch manuell abgeändert werden.  
 
  
In der darauf folgenden Maske über das Drop-Down Menü einen passenden Text wählen, oder direkt auf ‚Weiter‘ klicken um den Text manuell zu ergänzen.
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Mit Klick auf SMS beginnen:
  
Wird auf ‚Weiter‘ geklickt, öffnet sich die E-Mail Vorschau. Hier kann wenn nötig manuell Text ergänzt werden. Über den Button ‚E-Mail Versand‘ wird das E-Mail an den Kunden geschickt und eine Blind-Copy an den jeweiligen Benutzer. Die Blind-Copy muss nicht aufbewahrt werden.  
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[[File:SMSButton2.png]]
  
Es wird keine Kopie des E-Mails im Dossier abgelegt.
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<br/><br/>Es wird die Maske mit dem Empfänger geöffnet:<br/><br/>[[File:SMSEmpfänger.png]]
  
  
-> Dokumentelemente
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-> Dokumenteinstellungen
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'''Hinweise:'''
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Die Mobile Nummer des Kunden kann angepasst, bzw. es können auch an mehrere Nummern mittels komma-getrennt Nachrichten verschickt werden<br/>Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden<br/>Mit Klick auf 'SMS' wird die SMS verschickt<br/><br/><br/>'''Notizen:'''
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<br/>Mit Klick auf 'weiter' wird die Vorschau der SMS geöffnet:
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[[File:SMSVorschau.png]]
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'''Hinweise:'''<br/><br/>Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder eingegeben werden<br/>Mit Klick auf 'SMS' wird die SMS verschickt<br/><br/><br/>'''Notizen:'''
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<br/><br/>'''Register Mitteilungen:'''
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Das SMS ist unter dem Register Miteilungen ersichtlich. Zudem kann nach einer SMS über Arbeitsplatz - Menü Nachrichten und Bereich Nachrichten, mit Klick auf 'Erledigt', gesucht werden.
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'''[[File:SMSHistory.png]]'''

Aktuelle Version vom 13. Mai 2016, 15:25 Uhr

In dieser Übung wird eine SMS aus dem Dossier verschickt. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht:

Mit Klick auf SMS beginnen:

SMSButton2.png



Es wird die Maske mit dem Empfänger geöffnet:

SMSEmpfänger.png


Hinweise:

Die Mobile Nummer des Kunden kann angepasst, bzw. es können auch an mehrere Nummern mittels komma-getrennt Nachrichten verschickt werden
Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden
Mit Klick auf 'SMS' wird die SMS verschickt


Notizen:






Mit Klick auf 'weiter' wird die Vorschau der SMS geöffnet:

SMSVorschau.png

Hinweise:

Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder eingegeben werden
Mit Klick auf 'SMS' wird die SMS verschickt


Notizen:






Register Mitteilungen:

Das SMS ist unter dem Register Miteilungen ersichtlich. Zudem kann nach einer SMS über Arbeitsplatz - Menü Nachrichten und Bereich Nachrichten, mit Klick auf 'Erledigt', gesucht werden.

SMSHistory.png