Textbausteine

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Version vom 25. März 2014, 12:00 Uhr von Conny (Diskussion | Beiträge) (Arbeitsabläufe / Prozesse)
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Übersicht

Für oft verwendete Informationen die dem Kunden mittels Rechnung und/oder Reiseprogramm mitgeteilt werden möchten oder müssen (zB. Einreise- und Gesundheitsbestimmungen; allg. Bestimmungen zu E-Tickets etc.) können einzelne Textbausteine erstellt werden. Ebenso können hier Textbausteine erfasst werden, welche für den Versand von E-mails oder SMS gebraucht werden.

Die vordefinierten Textbausteine können im Doceditor in eine Rechnung oder ein Reiseprogramm, sowie in der E-mail und SMS Maske eingefügt und nach Wunsch bearbeitet werden.

Bei der Aufschaltung von Umbrella.net wird ein Grundstock an vordefinierten Textbausteinen mitgeliefert.

Weitere Textbausteine können jederzeit selber erstellt werden (nur mit Berechtigung "Supervisor" oder "Buchhalter"). Jeder Textbaustein lässt sich flexibel formatieren. So können zum Beispiel innerhalb des Bausteins wichtige Aussagen hervorgehoben oder der Titel unterstrichen werden.

Layout

  • Bsp. Resultat Textbaustein Suche nach 'welcome' und Typ 'Text':

Textbaustein

Benutzeroberfläche

Bereich Suchen

Buttons:

Suchen Detaillierte Informationen zur Suche in Umbrella.net befinden sich hier: Suchfunktionen in Umbrella.net
Neu Über den Button 'Neu' wird eine neue, leere Make erstellt.


Bereich Textbausteine

Feld Beschreibung
Texttyp Hier kann Mittels Drop-down Menü zwischen 'Text', 'Einreisebestimmungen' und 'Gesundheitsbestimmungen' ausgewählt werden
Beschreibung Hier wird der Titel des Textbausteines eingegeben (nur bei Typ 'Text')
Filiale Hier kann die Filiale ausgewählt werden für welche der Textbaustein gelten soll (nur bei Typ 'Text')
Aktiv bei Hier kann ausgewählt werden für welche Dokumente der Textbaustein zur Verfügung stehen soll (nur bei Typ 'Text')
Destination Hier kann die Destination ausgewählt werden für welche der Textbaustein gelten soll (nur bei Typ 'Einreisebest. und Gesundheitsbest.')
Nationalität Hier kann die Nationalität ausgewählt werden für welche der Textbaustein gelten soll (nur bei Typ 'Einreisebest.')


Bereich Spracheinträge

Hier können die erfassten Textbausteine in Englisch, Französisch und Italienisch hinzugefügt werden.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Hier können Textbausteine neu erstellt und verwaltet werden, welche für Rechnungen/Reiseprogramme, E-mails, SMS oder Briefe benötigt werden. Mit der Suchfunktion können bestehende Textbausteine gesucht und mit der Funktion 'neu' können neue Textbausteine erstellt werden, für die anderen Dokumenttypen besteht keine Beschränkung.

Es gibt 3 verschiedene Textbaustein-Typen.

  • Typ Text

Mittels Typ Text können etwelche Textbausteine erfasst werden, welche dem Kunden Informationen liefern. Es kann bestimmt werden, für welche Filialen der Textbaustein gelten und/oder für welche Dokumente der Textbaustein zur Verfügung stehen soll. Wird der Textbaustein auf dem Dokument SMS verwendet, wird die Anzahl Zeichen auf 160 eingeschränkt und Platzhalter können nicht verwendet werden.

  • Typ Gesundheitsbestimmung

Dieser Textbaustein kann als "gewöhnlicher" Textbaustein (für Typ Rechnung/Reiseprogramm)erstellt werden oder als Platzhalter im entsprechenden Dokument. Als Platzhalter verwendet erscheint der Textbaustein automatisch auf dem Dokument sofern der Textbaustein hinterlegt, das entsprechende Land im Dossier abgefüllt, und der Platzhalter im entsprechenden Dokument abgespeichert ist.

  • Typ Einreisebestimmung

Dieser Textbaustein kann als "gewöhnlicher" Textbaustein (für Typ Rechnung/Reiseprogramm) erstellt werden oder als Platzhalter im entsprechenden Dokument. Als Platzhalter verwendet erscheint der Textbaustein automatisch auf dem Dokument sofern der Textbaustein hinterlegt, das entsprechende Land im Dossier abgefüllt, die entsprechende Nationalität auf dem Kunden eingetragen und der Platzhalter im entsprechenden Dokument abgespeichert ist. Wird auf dem Kunden keine Nationalität eingetragen wird von Umbrella.net standardmässig 'Schweiz' angenommen und der entsprechende Textbaustein für Schweizer angedruckt.


Beispiel Typ Einreisebestimmung:

Textbaustein Land Land

Technische/Funktionale Details

Einreise- und Gesundheitsbestimmungen im Doceditor

Wenn Mandanten keine Einreise- und Gesundheitsbestimmungen erfassen, so sind bei den Dokumentelementen / Dokumenteinstellungen die Platzhalter [entryregulation] sowie [healthregulation] nicht ersichtlich resp. stehen entsprechend zur Verwendung nicht zur Verfügung.

Waren zum Zeitpunkt des Benutzer-Logins auf dem Mandanten keine Einreise- bzw. Gesundheitsbestimmungen hinterlegt, so stehen im Doceditor die entsprechende Menupunkte unter Neu hinzufügen -> Textbaustein nicht zur Verfügung. Ebenso werden die Platzhalter [entryregulation] und [healthregulation] nicht angedruckt.