Kreditkarten-Zahlung Export

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Übersicht

AirPlus und BTA/Amex Lodge-Zahlungen werden jede Nacht exportiert. Grundsätzliche Voraussetzung ist dass auf der Filiale eine TAMARA PartnerID bzw eine BTA SE Nummer hinterlegt ist.

Allgemeines

Damit eine Zahlung exportiert wird, muss folgendes beachtet werden:

Lodgezahlung

• Zahlung muss als 'Lodge' gekennzeichnet sein
• Zahlung muss einer nummerierten Rechnung zugewiesen sein.
• Stornierte Zahlungen werden exportiert, falls die Original-Zahlung exportiert wurde. Das heisst wenn eine Zahlung erstellt und vor dem Export storniert wird, geht nichts in den Export.

TAMARA AirPlus Export

• BSP-Zahlungen können nur auf Flugpositionen, Refunds oder Gebühren zugewiesen sein, andern falls wird die Zahlung nicht exportiert
• Eine Flugposition bzw. ein Refund muss eine 13-stellige Ticketnummer haben. Einzige Ausnahme sind Lowcost Flüge, hier sind alphanumerische Ticket-Nr. unterschiedlicher Länge erlaubt.

Die TAMARA 'descriptive billing information' Felder werden wie unten beschrieben abgefüllt. Es werden jeweils die Commercial Felder auf der entsprechende Rechnung verwendet.

DBI Feld	Feld in Umbrella.net
DBI_PK / Employee ID	Personal-Nr. Falls Personal-Nr. nicht abgefüllt ist, Zulassungs-Nr. Falls Zulassungs-Nr. nicht abgefüllt ist, Budget-Nr.
DBI_DS / Department Code	Gruppen-Nr.
DBI_KS / Cost Account Nbr	Kostenstelle 1 Falls Kostenstelle 1 nicht abgefüllt ist, Kostenstelle 2
DBI_AE / Delivery Note/Invoice Number	Vollständige Rechnungsnummer
DBI_IK / Account Number	Interne Ref. 1 Falls Interne Ref. 1 nicht abgefüllt ist, Interne Ref. 2
DBI_BD / File Date	Importdatum der zugehörigen Reservation. Falls keine Reservation vorhanden ist, die aktuelle Systemzeit
DBI_PR / Project Number	Projekt-Nr.
DBI_AU / Order Number	Anfrage-Nr.
DBI_AK / Action Number	Interne Informationen
DBI_RZ / Destination	Destination von der Position Falls obige Information nicht vorhanden, Destination des Dossier Falls obige Information nicht vorhanden, Ziel-Land des Dossier

Korrekturen der Export-Fehler

Alle Export-Fehler müssen korrigiert werden, damit die Daten (Leistungen, Zahlungen etc.) exportiert werden können. Die Hinweise unter dem Bereich Export-Fehler geben in den meisten Fällen die Ursache des Fehlers an.

Beispiel Korrektur

Als Export-Fehler ist aufgeführt: Ticket number does not have 13 digits. Dieser Hinweis ist zwei Mal aufgeführt, da das Problem die Flugposition und die zugehörende Gebührenposition betrifft - beide Positionen konnten nicht exportiert werden.

Die Ticketnummer muss in der Rechnung angepasst werden. Eine Ticketnummer muss 13 Stellen enthalten, in diesem Fall hat die Ticketnummer nur 5 Stellen.

zu kurze Ticketnummer

1. Den Link neben dem Export-Fehler anwählen, um auf die Zahlung zu gelangen
2. Den Dossierlink anwählen, um in das Dossier zu gelangen
3. Die Rechnung öffnen
4. Auf das Feld neben Ticket Nr. klicken
5. Die vollständige Ticketnummer eingeben
6. Die Rechnung 'Nummerieren und Speichern'

Beim nächsten Export werden die Daten exportiert. Die Fehlermeldungen auf dem Dossier und auf dem Bildschirm Business-Kreditkarte Export verschwinden anschliessend automatisch.

mögliche Export-Fehler

Export-Fehler	Lösungsbeschrieb
Validation failed: Mandatory field [Passenger name] is missing	Ein oder mehrere Teilnehmerfelder auf der Rechnung müssen ausgefüllt werden
Payment is not assigned to an invoice	Die Zahlungen sind keiner oder einer nicht nummerierten Rechnung zugewiesen. Die Zahlungen müssen zugewiesen und die Rechnung nummeriert werden.
BSP Payments must be mapped to flight service	BSP Zahlung muss einer Flugposition zugewiesen werden
CC expiration date cannot be null	Das Ablaufdatum der Kreditkarte (vom Rechnungsempfänger) muss erfasst werden.
No associated position data found on order	Auf der Rechnung müssen alle Leistungen mit den Leistungsmasken (Neu hinzufügen - Leistung) erfasst werden. Freier Text wird nicht exportiert.
No flight with matching ticket number found for refund	Refunds müssen im Originaldossier rückerstattet werden
No ticket number found on flight, add number on resale or purchase	BSP Zahlungen müssen einer Rechnungsposition zugeteilt werden
Unknown destination code	Auf dem Register Commercial muss die Destination eingegeben und gespeichert werden
Validation failed: Field [CC number] contains non-numeric characters	Eine Kreditkartennummer für Lodgezahlungen darf nur Nummern enthalten