Auswertung: Support

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Übersicht

Auswertungen Support umfasst 5 verschiedene Auswertungen, welche nur mit Berechtigung "Support" ausgeführt werden können.

Die Auswertungen sind:

Auswertung: Benutzer

Auswertung: Anwendungsstatistik

Auswertung: Kontrolle Aktionen

Auswertung: Kontrolle Benutzer

Auswertung: Kontrolliste

Layout

Übersicht Auswertungen Support

Arbeitsabläufe / Prozesse

Hier werden ALLE Prozesse beschrieben die auf dieser Seite möglich sind, dh. über alle Tabs!

Einzelner Prozess

Als eigenes Kapitel!

  • Beschreibung Prozess-orientiert, Bspl. Kunden-Übersicht:
    • Neuer Kunde erfassen (Duplicate check)
    • Family / company Verlinkung
    • Familienmitglied neu erfassen
    • Kundenmerge
    • Address- / Anredefeld Update
    • Notizen

Auf Target Release wird im UI hingewiesen (mit Wiki-internem Tag 'targetrelease'


Technische/Funktionale Details

  • Hier werden Abschnitte erstellt mit identischem Namen zu Layout/Prozesse
  • In der "normalen" Doku ein Link auf die entsprechende Details (im sinne von (Details ...)
  • Ein Detail-Abschnitt beginnt mit einem "Backlink": "Details zu ..."