Auswertung: Kunden

Aus Umbrella.net Documentation
Version vom 10. Januar 2013, 16:18 Uhr von Kerstin (Diskussion | Beiträge) (Auswertung erstellen)
Wechseln zu: Navigation, Suche

Übersicht

Kundenauswertungen können z.B. für Mailings, nach Umsatz, Geburtsdatum etc. gemacht werden.

Layout

Kundenauswertung

Benutzeroberfläche

Bereich Kundeneinschränkung

Feld Beschreibung
Typ Person, Firma, Familie, Angestellter
Filiale Hier kann die Filiale ausgewählt werden für welche die Auswertung erstellt werden soll
Verantwortliche(r) Hier kann der Verantwortliche Kundenberater ausgewählt werden für dessen Kunden die Auswertung erfolgen soll
Umsatz (min) Hier kann ein Minimalumsatz eingegeben werden nach welchem ausgewertet wird (z.B. alle Kunden mit mind. 10000.- Umsatz)
Umsatz (max) Hier kann ein Maximalumsatz eingegeben werden nach welchem ausgewertet wird (z.B. alle Kunden mit max. 2 Mio. Umsatz)
PLZ (von) Hier kann die Postleitzahl eingegeben werden nach welchem die Auswertung erfolgen soll. (z.B. alle Kunden aus Zürich von 8000 bis 8999)
PLZ(bis) Hier kann die Postleitzahl eingegeben werden nach welchem die Auswertung erfolgen soll. (z.B. alle Kunden aus Zürich von 8000 bis 8999)
Robinson Hier kann zwischen "gesetzt" und "nicht gesetzt" ausgwählt werden
Geburtsdatum (von) Hier kann nach Geburtsdaten der Kunden ausgewertet werden (Format: DD.MM) z.B. für alle Kunden die zwischen dem 1. und 30. September Geburtstag haben
Geburtsdatum (bis) Hier kann nach Geburtsdaten der Kunden ausgewertet werden (Format: DD.MM) z.B. für alle Kunden die zwischen dem 1. und 30. September Geburtstag haben
Sprache Hier kann nach Sprache der Kunden ausgewertet werden. Auswahlmöglichkeiten: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
Hat Kriterium... In den Feldern "Hat Kriterium" können ein oder mehrere gewünschte Kriterien für eine Auswertung ausgewählt werden.
Hat kein Kriterium... In den Feldern "Hat kein Kriterium" können ein oder mehrere gewünschte Kriterien für eine Auswertung ausgeschlossen werden.

Bereich Umsatzberechnung

Feld Beschreibung
Umsatz nach Hier kann der Umsatz nach Abreisedatum oder nach Rechnungsdatum ausgewertet werden
Von Datum (Umsatz) Hier kann der Umsatz nach Datum (von) eingeschränkt werden
Bis Datum (Umsatz) Hier kann der Umsatz nach Datum (bis) eingeschränkt werden
Lieferant Hier kann ein Lieferant eingegeben werden
Produkt Hier kann ein Produkt gesucht werden
Destination Hier kann eine Destination eingegeben werden
Land Hier kann ein Land eingegeben werden
Dossierkategorie Hier kann nach Dossierkategorie ausgewertet werden
Geschäftsbereich Hier kann nach Geschäftsbereich ausgewertet werden


Siehe auch Auswertung: Allgemeine Einstellungen

Arbeitsabläufe / Prozesse

Auswertung erstellen

Auszug der Auswertung im Excel Format bereits bearbeitet (div. Spalten ausgeblendet)


Mit dieser Auswertung können verschiedene Kundenauswertungen erstellt werden nach diversen Kriterien.

WICHTIG:

Wird unter "Umsatzberechnung" mittels Dropdown-Menu "- keine Berechnung (schneller) -" ausgwählt, wird der Umsatz NICHT beachtet und in der Auswertung erscheint unter "Umsatz" überall "0.-"

Werden unter "Kundeneinschränkung" die beiden Felder "Umsatz min." und "Umsatz max." leer gelassen, resp. mit "0.00" belassen wird dies als "keine Einschränkung" verstanden und alle Kunden werden aufgelistet.

Technische/Funktionale Details

  • Hier werden Abschnitte erstellt mit identischem Namen zu Layout/Prozesse
  • In der "normalen" Doku ein Link auf die entsprechende Details (im sinne von (Details ...)
  • Ein Detail-Abschnitt beginnt mit einem "Backlink": "Details zu ..."