Kategorie:Commercial

Aus Umbrella.net Documentation
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In den Reservations-Systemen (GDS) können zusätzlich zu den gebuchten Leistungen weitere Daten erfasst werden. So z.B. die Savings oder die IATA Areas für Flugleistungen, der fare per night oder die hotelchain-codes für Hotelleistungen. Diese Informationen werden mit der Buchung ins Umbrella.net übermittelt und im Register Commercial ausgewiesen.

Für Angestellte einer Firma ist die Erfassung zusätzlicher Daten möglich, z.B. Kostenstelle, Personal- oder Projektnummer. Diese Daten werden in Umbrella.net auf dem Angestellten gespeichert und automatisch auf die Rechnung gedruckt.

Sämtliche Daten dienen als Basis für Commercial-Auswertungen, welche gegen Gebühr individuell programmiert werden können. Ebenso können diese Daten zu Airplus oder Amex/BTA exportiert werden.

Kosten / Abhängigkeiten des Moduls Commercial

  • Dieses Modul ist kostenpflichtig

Konzept der Commercial

Mit dem Commercial-Modul erhält das Reisebüro die Mittel, den Anforderungen von Business-Kunden bezüglich Arbeitsprozessen und Business Information gerecht zu werden.

Die Erweiterung bzw. Anpassung der Arbeitsprozesse beziehen sich im wesentlichen auf die Erstellung von Gebühren, sowie auf die vereinfachte Bezahlung. Mit Hilfe von Transaction Fee (TAF) Modellen können Gebühren automatisch erstellt werden, abhängig von diversen Kriterien wie Leistungstyp und Preis (siehe Verwaltung TAF-Modelle). Durch die Verwendung von Lodge-Kreditkarten kann die Bezahlung von Rechnungen automatisiert werden (siehe Kunde#Register Kreditkarten). Zur Zeit werden AirPlus (TAMARA) und American Express (BTA) unterstützt.

Um den Geschäftskunden bessere Kontrollmöglichkeiten zu bieten können Commercial-Dossier mit zusätzlichen Daten versehen werden. Diese sind in einigen Fällen zwingend nötig, um die entsprechenden Kreditkarten-Schnittstellen mit der erforderlichen Datenqualität zu bedienen. In anderen Fällen sind es möglicherweise die Kunden selbst, welche bestimmte Daten fordern. Die zusätzlichen Daten auf Commercial-Dossier sind mit wenigen Ausnahmen codiert und damit ideal um in ein externes MIS gespiesen zu werden (Umbrella bietet durch "Scripted Reports" die Möglichkeit, individuelle Auswertungen regelmässig auszuführen, siehe Systemweite Funktionen#Scripted Reports)

Schittstellen Tamara Airplus / Amex BTA

Über diese beiden Schnittstellen werden Zahlungs- sowie Commercial-Informationen an Airplus resp. American Express exportiert.


Kosten / Abhängigkeiten des Moduls Commercial

  • Dieses Modul ist kostenpflichtig
  • Dieses Modul setzt den Einsatz des Moduls Commercial voraus


Konzept der Schnittstelle Tamara Airplus / Amex BTA

Mit dem Commercial-Modul unterstützt Umbrella.net den Export von Zahlungsdaten an TAMARA (AirPlus) und BTA (American Express).