Login und Passwort
Inhaltsverzeichnis
Übersicht
Für das Login in die Umbrella Tenzing Suite braucht es:
- Benutzernamen
- Passwort
- Agency-Key
Diese werden entweder einem Reisenden , Besteller , Genehmiger oder einem Administrator bzw. Profilmanager Profilmanager zugeteilt.
Arbeitsabläufe / Prozesse
Zugangsdaten
Die Zugangsdaten werden per Email versendet. Zugangsdaten können durch Besteller, Genehmiger, Administrator/Profilmanager und Supporter versendet werden.
Login
Über die URL https://faces.umbrellanet.ch/faces/login kann mit den erhaltenen Zugangsdaten eingestiegen werden.
Datenschutzbestimmungen
Nach dem erstmaligen Einstieg müssen die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden.
Passwort
Erneuerung Passwort
Das Passwort muss alle 90 Tage erneuert werden.
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten.
Neues Passwort anfordern
Hat ein Benutzer sein Passwort vergessen, kann ein neues Passwort angefordert werden.
Temporäres Passwort ändern
Beim erstmaligen Einstieg muss das temporäre Passwort vom Zugangsdaten Email verändert werden. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten
Passwort gesperrt
Nach dreimalige Falscheingabe der Zugangsdaten wird der User für 10 Minuten gesperrt. Für den sofortigen Zugriff muss eine neues Passwort angefordert werden.
Passwort mit AeTM-Integration
Wird mit der AeTM-Integration gearbeitet (siehe Profil_Reisender#AeTM_Integration), sind die Tenzing Faces Zugangsdaten iA nicht relevant. Entsprechend ist das Login-Handling leicht anders:
- Tenzing Faces Username und Passwort werden nur bei der Neu-Anlage eines Reisenden angezeigt (da Mandatory)
- Um zu verhindern dass das in Tenzing Faces hinterlegte AeTM-Passwort sich von denjenigem in AeTM unterscheidet, sollten die Community Settings so eingestellt werden dass AeTM-Passwörter nie ablaufen. Ist dies nicht so konfiguriert, wird der Benutzer irgendwann gezwungen direkt in AeTM ein neues Passwort zu setzen, während in Tenzing Faces dann immer noch das alte Passwort hinterlegt ist.
- In der AeTM-Integration wird nie auf ein abgelaufenes Tenzing Faces Passwort geprüft.
