Umbrella Faces

Aus Umbrella.net Documentation
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Diese Einstellungen und Aktivierung kann nur durch einzelne Berechtigungsstufen durchgeführt werden.


Allgemein

Mit der Umbrella Faces Integration können Kundendaten von umbrella.net nach Umbrella Faces und viceversa synchronisiert werden. Dabei werden Firmen und Angestellte/Reisenden sofort abgeglichen. Mit Umbrella Faces besteht die Möglichkeit mit weiteren Schnittstelle zu GDS (Amadeus, Galileo) und Online Buchungsmaschinen (AeTM, Cytric) die Daten zu synchronisieren.

Konfiguration

Um die Profil Synchronisation von Firmen und Angestellte/Reisenden zwischen umbrella.net und Umbrella Faces zu verwenden zu können, sind die folgenden Einstellungen erforderlich.

umbrella.net

Einstellung Mandant

Einstellung Wert
Verwaltung
  • Mandant
    • Administration
      • Optionen
        • Umbrella Faces Reisebüro GUID
Eintrag der Umbrella Faces GUID

Beispiel: 95d92366-fe47-45a9-8d00-6c08ccfa425e

Mandant 1

Mandant 2

Einstellung Filiale

Einstellung Wert
Verwaltung
  • Filiale
    • Import -/Exproteinstellungen
      • Allgemein
Umbrella Faces Integration aktivieren

Filiale

Umbrella Faces

Grundeinstellungen "Mein Reisebüro"

Einstellung Wert
Mein Reisebüro
  • Systemeinstellungen
Aktivieren von umbrella.net
Mein Reisebüro
  • umbrella.net
Eintrag der Mandanten Id

Eintrag der Ziel URL

faces .net

Einstellungen "User"

Damit Firmenprofile dem korrekten umbrella.net User zugewiesen werden können, ist es erforderlich, dass es den gleichen Usernamen in umbrella.net und in Umbrella Faces gibt. Falls dies nicht der Fall ist, wird die Anlage einer Firma in Umbrella Faces mit der Fehlermeldung "No responsible user found" zurückgewiesen.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Aktivierung Faces Integration

Um Firmen und Angestellte/Reisende mit Umbrella Faces zu synchronisieren muss am Firmenprofil unter Buchungsdaten die "Umbrella Faces Integration aktiviert" werden.

Firma Buchungsdaten

Wird die Umbrella Faces Integration erstmalig aktiviert, wird die Firma mit deren Angestellten sofort mit Umbrella Faces synchronisiert.

Firma:

Exportierte Daten Firma Umbrella.net, Umbrella Faces und Galileo GDS Profilnummer wird angezeigt (Hyperlink in das Profil von Umbrella Faces)

Angestellter:

Exportierte Daten Angestllter Umbrella.net, Umbrella Faces und Galileo GDS Profilnummer wird angezeigt (Hyperlink in das Profil von Umbrella Faces)

Löschen Firma und Angestellter

Löschen einer Firma oder eines Reisenden in Umbrella Faces:

  • Dossier/Rechnung in umbrella.net vorhanden?
    • Adresse (Firma, Angestellter, Person) wird in umbrella.net auf 'inaktiv' gesetzt.


  • Kein Dossier/keine Rechnung in umbrella.net vorhanden?
    • Adresse (Firma, Angestellter, Person) wird in umbrella.net gelöscht


Löschen/Inaktiv setzen einer Adresse (Firma, Angesteller) in Umbrella.net

  • beide Aktionen löschen das Umbrella Faces Profil


Wird eine inaktive Firma oder ein inaktiver Angestellter in umbrella.net aktiviert, werden neue Profile in Umbrella Faces erzeugt.

Technische / Funktionale Details

Feld Mapping - Firma

umbrella.net Umbrella Faces
Nr. Kundennummer (wird immer aus umbrella.net vergeben)
Name Firmenname

Kurzname

Strasse / Nr. Strasse
PLZ PLZ
Ort Ort
Land Land
Email. Es können mehrere Email Adressen erfasst werden. Bis zu drei Email Adressen werden synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt alphabetisch
Telefon. Es können mehrere Telefonnummern erfasst werden. Es wird nur eine Telefonnummer synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt numerisch
Fax. Es können mehrere Faxnummern erfasst werden. Es wird nur eine Faxnummer synchronisiert.
Kreditkarten (Haupt oder Logde) Zahlungsform Kreditkarte
Kreditkarten (ohne Haupt oder Logde) Web-Karte
Buchungsdaten

Commercial-Daten

generische Felddefinitionen




Feld Mapping - Angestellter/Reisende

umbrella.net Umbrella Faces
Anrede Geschlecht
Vorname Vorname lt. Reisepass
Nachname Nachname lt. Reisepass
Sprache Sprache
Geburtsdatum Geburtsdatum
E-Mail. Es können mehrere Email Adressen erfasst werden. Es wird nur eine Email Adresse synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt alphabetisch
Mobile. Es können mehrere Mobile Nummern erfasst werden. Es wird nur eine Mobile Nummer synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt numerisch
Telefon Geschäft. Es können mehrere Telefonnummern erfasst werden. Es wird nur eine geschäftliche Tel Nummer synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt numerisch
Telefon Privat. Es können mehrere Telefonnummern erfasst werden. Es wird nur eine private Tel Nummer synchronisiert. Die Reihenfolge erfolgt numerisch
Kreditkarten Persönliche Karte
Kreditkarten (Haupt oder Logde) Zahlungsform "persönliche Karte"
Passdaten-Nummer Passdaten-Passnummer
Passdaten-Nationalität Passdaten-Nationalität
Passdaten-Ausgestellt am Passdaten-Ausgestellt am
Passdaten-Gültig bis Passdaten-Gültig bis
Vorlieben-Sitzplatz Präferenzen-Sitzplatzwunsch
Vorlieben-Essen Präferenzen-Essenswunsch
Raucher Raucher
Mitgliedschaften Präferenzen
Flug Vielfliegerprogramm
Allianz Fluglinie
Nummer Nummer
Hotel Hotel Programm
Allianz Hotelkette
Nummer Nummer
Mietwagen Programm Mietwagen
Allianz Anbieter
Nummer Nummer
Buchungsdaten

Commercial-Daten

generische Felddefinitionen
Module: ABBDie Eingabe für die Kontierung ist auf zwei Felder aufgeteilt:

Auswahlliste: Cost Center, Sales Order, WBS und Internal Order sowie ein separates Feld für die Nummern. Diese werden nach umbrella.net in das DBI Feld Kostenstelle 1 synchronisiert. Sollte der Inhalt in umbrella.net gelöscht werden, wird in der Auswahlliste ein neuer Wert 'Undefined' ersichtlich.

Feld Kontierung


Besonderheit Kreditkarten

Die Synchronisation der Zahlungsart Kreditkarte ist im Detail wie folgt:

Synchronisation: Umbrella Faces nach umbrella.net

  • Ist auf der Firma als "Zahlungsform" eine Kreditkarte gesetzt, wird die Karte nach umbrella.net übertragen. Die Karte wird in umbrella.net als "Main" markiert, und auf der Firma wird als Form of payment "Creditcard" gesetzt. Handelt es sich um eine Lodge-Karte (TP, oder Amex mit entsprechender Nummer), wird die Karte als "Lodge" in umbrella.net gesetzt
  • Ist auf der Firma als "Zahlungsform" der Wert 'Rechnung' oder 'Cash' gesetzt: Bei einer neue erstellen Firma wird der Default Einstellung von umbrella.net der Filiale übernommen. Bei einer bestehende Firma wird die Form of Payment stehen gelassen und nicht überschrieben.
  • Ist auf der Firma eine Webcard gesetzt, wird die Kreditkarte nach umbrella.net übertragen. Die Karte wird nicht als "Main" gesetzt.
  • Ist auf dem Reisenden eine Kreditkarte gesetzt, wird diese nach Umbrella.net übertragen. Die Karte wird nicht als "Main" gesetzt. Hat der Reisende die "Personal creditcard" als Zahlungsform ausgewählt, wird die Karte als "Main" gesetzt, und die Form of Payment als "Creditcard".

Synchronisation: umbrella.net nach Umbrella Faces

  • Hat die Firma Form of Payment = Creditcard, wird die "Main" Kreditkarte als Zahlungsform gesetzt
  • Hat die Firma Form of Payment <> Creditcard, wird die Zahlungsform auf "Invoice" gesetzt
  • Hat die Firma Kreditkarten, welche nicht "expired" sind, nicht Lodge sind, und aufgrund obiger Logik nicht nach Faces übertragen wurden, so wird "die erste" dieser Karten als Webcard gesetzt.
  • Hat ein Angestellter eine non-expired, non-lodge Kreditkarte als "Main" hinterlegt, so wird diese nach Faces übertragen. Hat der Angestellte als Form of Payment "Creditcard" ausgewählt, so wird in Faces als Zahlungsform "Personal creditcard" ausgewählt
  • Hat ein Angestellter eine oder mehrere non-expired, non-lodge Kreditkarten (aber keine Main), und wurde aufgrund obiger Logik keine CC übertragen, so wird "die erste" nach Faces übertragen.