Profil Reisender: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Faces Dokumentation
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Version vom 3. November 2014, 14:30 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Übersicht
Auf dieser Seite werden Profile von Reisenden verwaltet.
Layout
Benutzeroberfläche
Sektion 'Login'
Im Abschnitt 'Login' werden die Logindaten für Umbrella Tenzing Faces verwaltet.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzername | Der Benutzername kann beliebig gewählt werden, muss aber innerhalb eines Reisebüros eindeutig sein. |
| Passwort | Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten.
Hat der Reisende noch kein Passwort, wird hier ein Passwort vorgeschlagen. |
| Sprache | Hier kann die Sprache der Benutzeroberfläche ausgewählt werden |
Sektion 'Publishing'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Amadeus CSX, Profilnummer | Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record Locator des Profils.
Internet Explorer only: wird die Tenzing Faces-Website als "Trusted Site" eingetragen, kann anschliessend mit einem Click auf den CSX Recordlocator das Profil direkt in der Amadeus Selling Platform geöffnet werden |
| AeTM, Profilnummer | Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username. |
| AeTM Rollen |
Module: AeTM
Für jede AeTM Community welche auf der zugehörigen Firma definiert wurde, kann hier die Rolle des Reisenden definiert werden. Der Reisende muss zwingend eine Home-Community haben. Ein neuer Reisende muss zuerst gespeichert werden bevor die Communities editiert werden können. Grund dafür ist dass zuerst die Verbindung zur Firma hergestellt werden muss. |
Sektion 'Allgemein'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Firma | Die Firma, welcher dieser Reisende zugeordnet ist |
| Geschlecht | 'Herr' oder 'Frau' |
| Titel | Als Titel stehen im Moment zur Verfügung:
|
| Vorname | Der Vorname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld. |
| Mittelname | Hier kann optional ein Mittelname angegeben werden. |
| Nachname | Der Nachname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld. |
| Name in Amadeus | Für E-Tickets darf der Name + Vorname maximal 26 Zeichen betragen. Hier wird dargestellt wie der Name ins CSX übertragen wird. Siehe auch #Namen in CSX |
| Geburtsdatum | Das Geburtsdatum des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld für den Reisenden.
  
Für Supporter ist dieses Feld kein Pflichtfeld. |
| Staatsbürgerschaft | Hier wird die Staatsbürgerschaft mittels Landeseingabe eingetragen. |
| Tel. Geschäft | Die geschäftliche Telefonnummer des Reisenden |
| Tel. Private | Die private Telefonnummer des Reisenden |
| Tel. Mobile | Die mobile Telefonnummer des Reisenden |
| Die E-Mail Adresse des Reisenden | |
| Reiseplan / E-Ticket |
Module: CSX
Falls dieses Häkchen aktiviert ist, wird im CSX Profil ein 'RM*EMAIL' eingetragen. |
| Persönliche Zahlungsart | Falls auf der Firma "Private Karten sperren" nicht gesetzt ist, kann der Reisende hier seine private Kreditkarte hinterlegen. |
| Kreditkarten-Nr. | Die Kreditkarte des Reisenden |
| Ablaufdatum | Das Ablaufdatum der Kreditkarte |
Sektion 'Präferenzen'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzplatzwunsch | Hier kann zwischen Fenster und Gang ausgewählt werden.(der Sitzplatzwunsch wird berücksichtigt, jedoch wird dafür keine verbindliche Garantie übernommen) |
| Essenswunsch | Hier können Essenswünsche des Reisenden eingetragen werden (z.B: Glutenfrei) |
| Raucher | Ab Release 2.0Hier kann angekreuzt werden, ob es sich beim Reisenden um einen Raucher handelt.
|
| Airline Firmenprogramm | |
| Fluglinie | Hier wird die Fluglinie / Allianz des Vielfliegerprogramms eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Fluglinie / Allianz eingetragen. |
| PIN | Hier wird der zur Mitgliedschaftsnummer PIN eingetragen |
| Hotel Reiserichtlinien | |
| Hotelkette | Hier kann die Hotelkette eingetragen werden. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Hotelkette eingetragen. |
| Garantie | Je nach Einstellungen auf der Firma kann hier eine Kreditkarte ausgewählt oder erfasst werden, oder es ist eine standardmässig hinterlegt. |
| Mietwagen Reiserichtlinien | |
| Mietwagen Anbieter | Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden. |
| Nummer | Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden des Mietwagenanbieters eingetragen. |
| Kundenwunsch | Spezifische Kundenwünsche können hier manuell eingtragen werden. |
Sektion 'Reisedokumente'
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Passdaten | |
| Nationalität | Hier kann die Nationalität des Reisenden mittels des Landes eingetragen werden. |
| Passnummer | Hier wird die Passnummer eingtragen. |
| Ausgestellt am | Hier wird das Erstelldatum des Passes eingetragen. |
| Gültig bis | Hier wird das Ablaufdatum des Passes eingetragen. |
| Visa Information | |
| Land | Hier wird das Land, für welches das Visum gültig ist, eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Visanummer eingetragen. |
| Ausgestellt am | Hier wird das Ausstellungsdatum eingetragen. |
| Gültig bis | Hier wird das Ablaufdatum eingetragen. |
| Personalausweise | |
| Land | Hier wird das Land eingetragen. |
| Nummer | Hier wird die Nummer des Personalausweises eingetragen. |
Sektion 'Administration'
Die folgenden Felder gelten sinngemäss für Besteller sowie Genehmiger und Notfallkontakt
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Vorname | Ab Release 2.0Der Vorname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
|
| Nachname | Ab Release 2.0Der Familienname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
|
| Die E-Mailadresse des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes | |
| Telefon | Die Telefonnummer des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes |
| Reiseplan / E-Ticket | Module: CSX
Falls dieses Häkchen aktiviert ist, wird im CSX Profil ein 'RM*EMAIL' eingetragen. |
Sektion 'Kommentar'
Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.
Module: CSX
Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.
Arbeitsabläufe / Prozesse
Reisende anlegen / editieren
Ein neuer Reisender wird erstellt, in dem auf "Reisende verwalten" und dann auf das Plussymbol ganz rechts geklickt wird. Es öffnet sich eine neue Reisende-Maske.
Module: CSX
Das Profil eines Reisenden kann erst ins CSX übertragen werden, wenn die zugehörige Firma erfolgreich übertragen wurde. Ist dies noch nicht der Fall, kommt eine Fehlermeldung
Associated company has no record locator
Reisende suchen
Bei der Suche nach Reisenden können als Suchbegriff verwendet werden:
- Vorname
- Nachname
- CSX Profilenummer
- AeTM Benutzername
- Firmenname
Zugang schicken
Über die Funktion "Zugang schicken" werden die Zugangsdaten an den Reisenden via E-Mail verschickt. Diese Funktion erzeugt immer ein neues, temporäres Passwort. Beim ersten Anmelden muss der Reisende ein neues Passwort setzen.
Technische/Funktionale Details
Feld-Mapping
| Faces | CSX | AeTM |
|---|---|---|
| Firma | PCN | Firma |
| Geschlecht | NM (MR / MRS) | Geschlecht, Anrede |
| Titel | NM | Anrede |
| Vorname | NM | Vorname |
| Mittelname | NM | Mittelname |
| Nachname | NM | Nachname |
| Name in Amadeus | Wird für den NM-Eintrag der Name gekürzt, wird der volle Name als RMN-Eintrag geschrieben | |
| Geburtsdatum | PBD | Geburtsdatum |
| Staatsbürgerschaft | PCZ | |
| Tel. Geschäft | AP -B | Kontakt / Telefon geschäftlich |
| Tel. Private | AP -H | |
| Tel. Mobile | wahlweise AP -M oder APM | |
Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
E-Mail 1 | |
| Persönliche Zahlungsart | FP | Kreditkarte (Index einstellbar) |
| Sitzplatzwunsch | ST/A oder ST/W | Bevorzugter Sitzplatz |
| Essenswunsch | SR* | Bevorzugte Mahlzeiten |
| Raucher | PSH/Y, PSH/N | |
| Airline Firmenprogramm | ||
| Fluglinie + Nummer | FFN | Vielflieger |
| PIN | RX | |
| Hotel Reiserichtlinien | ||
| Hotelkette | PHI/CO | Bonusprogramm-Teilnehmer |
| Nummer | PHI/ID | Bonusprogramm-Teilnehmer cont'd |
| Garantie | PHI/G | |
| Mietwagen Reiserichtlinien | ||
| Mietwagen Anbieter | PCI/CO | |
| Nummer | PCI/ID | Teilnahme am Stammkunden-Bonusprogramm |
| Kundenwunsch | PCI/SI | |
| Passdaten | Auswahl zwischen 'PAS' und/oder SR DOCS | |
| Nationalität | PAS/CO | |
| Passnummer | PAS/NR | |
| Ausgestellt am | PAS/IS | |
| Gültig bis | PAS/EX | |
| Visa Information | ||
| Land | PIV/CO | |
| Nummer | PIV/NR | |
| Ausgestellt am | PIV/IS | |
| Gültig bis | PIV/EX | |
| Personalausweise | ||
| Land | PID/CO | |
| Nummer | PID/NR | |
| Arranger / Besteller | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Approver / Genehmiger | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Emergency | Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma:
|
|
| Telefon | ||
| Kommentare | PN | n/a |
Profil Aktionen
FILTER
Amadeus CSX
Filter Notfallkontakte for "Amadeus Fax und Email plus"
- Für RM*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:
//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, ',/ECT')]
- Für RM*ECT*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM:
//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, '*ECT*')]
Filter Notfallkontakte for "Amadeus Email"
- Für APE MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, ',/-ECT')]
- Für APE ECT*MY@EMERGENCY.COM:
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, 'ECT*')]
Namen in CSX
Es wird folgende Logik angewandt:
- Ist der Nachname länger als 26 Zeichen wird dieser auf 26 Zeichen abgeschnitten. Alle anderen Namenselement werden weggelassen
- Nachnamen, Mittelnamen, Vornamen, Titel und Geschlecht werden zusammengefügt. Ist der resultierende Text länger als 26 Zeichen wird der Reihe nach weggelassen:
- Titel
- Mittelname
- Vorname wird auf Initiale (=erster Buchstabe) gekürzt
- Geschlecht
AeTM
Ab Release 2.0
Reisende werden - sofern aktiviert - ins AeTM übertragen (via ProfileLink)
