Profil Firma: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Faces Dokumentation
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= Layout =
 
= Layout =
  
−
[[Image:profile_company.png|800px|Firmenprofile verwalten]]
+
[[Image:Profil Firma.PNG|800px|Firmenprofile verwalten]]
  
 
= Benutzeroberfläche =
 
= Benutzeroberfläche =
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! Feld
 
! Feld
 
! Beschreibung
 
! Beschreibung
 +
|-
 +
| Dachgesellschaft
 +
| Administrative Zuordnung einer Firma, welche als Hauptfirma gilt.
 +
|-
 +
| Reisestellen OID
 +
| Eintrag der Amadeus Office ID in welche das Profil übertragen werden soll, bleibt das Feld leer wird die Stamm Office ID verwendet.
 +
|-
 +
| Reisestellen Org-ID
 +
| Eintrag der Amadeus Organisation ID (zugehörig der OID)
 
|-
 
|-
 
| Kundennummer
 
| Kundennummer
−
|
+
| Die AIAN der Firma (wird auch als PIN gesetzt)
 
|-
 
|-
 
| Firma
 
| Firma
−
|
+
| Hier wird der Firmenname eingetragen.
 
|-
 
|-
 
| Kurzname
 
| Kurzname
−
| Muss in CSX unique sein!
+
| Muss in CSX unique sein (PCN)!
 
|-
 
|-
 
| Strasse
 
| Strasse
−
|
+
| Die Strasse der Firma.
 
|-
 
|-
 
| Strasse 2
 
| Strasse 2
−
|
+
| Zusatz zur Strasse.
 
|-
 
|-
 
| PLZ
 
| PLZ
−
|
+
| Die Postleitzahl der Firma.
 
|-
 
|-
 
| Ort
 
| Ort
−
|
+
| Die Ortschaft der Firma.
 
|-
 
|-
 
| Land
 
| Land
−
|
+
| Das Land.
 
|-
 
|-
 
| Telefon
 
| Telefon
−
|
+
| Haupttelefonnummer der Firma
 
|-
 
|-
 
| Fax
 
| Fax
−
|
+
| Hauptfaxnummer der Firma
 
|-
 
|-
 
| E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3
 
| E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3
−
|
+
| Die Haupt E-Mailadresse der Firma.
 
|-
 
|-
 
| Zahlungsform
 
| Zahlungsform
−
|
+
| Hier wird die Hauptkreditkarte eingetragen. Dies ist oft eine AirPlus- oder BTA-Karte. Es kann aber auch eine "normale" Firmen-Kreditkarte eingetragen werden.
 
|-
 
|-
 
| Kreditkarten-Nr.
 
| Kreditkarten-Nr.
−
|
+
| Die Kreditkartennummer der Firma.
 
|-
 
|-
 
| Ablaufdatum
 
| Ablaufdatum
−
|
+
| Das Ablaufdatum der Kreditkarte.
 
|-
 
|-
 
| Verwendung
 
| Verwendung
−
|
+
| Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende die Firmenkarte für zB als Hotel-Garantie verwenden darf.
−
 
 
−
* Der Reisende kann wählen
 
−
* Immer verwenden
 
−
* Nie verwenden
 
  
 +
* Der Reisende kann wählen: der Reisende hat die Firmenkarte zur Auswahl, muss sie aber nicht verwenden.
 +
* Immer verwenden: der Reisende hat nur die Firmenkarte zur Auswahl. Persönliche Kreditkarten können nicht verwendet werden
 +
* Nie verwenden: der Reisende hat die Firmenkarte nicht zur Auswahl, sondern muss eine private Karte erfassen.
 
|-
 
|-
 
| Web-Karte
 
| Web-Karte
 +
| Hier kann eine zweite Firmen-Kreditkarte erfasst werden. Dies ist dann nützliche wenn die primäre Karte eine AirPlus- oder BTA-Karte ist welche für Web-Buchungen und als Hotel-Garantie nicht akzeptiert werden.
 +
|-
 +
| Persönliche Karten
 +
| Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende eine persönliche Kreditkarte verwenden darf.
 +
* Garantie und FP: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zur Hotelgarantie, als Web-Karte und als Zahlungsform verwenden
 +
* nur Garantie: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zu Hotelgarantie und Web-Karte verwenden
 +
* unterdrückt: der Reisende kann keine persönliche Kreditkarte erfassen
 +
|-
 +
| Persönliche Kreditkarte
 
|
 
|
−
|-
+
<module name="AeTM">
−
| Private Karten sperren
+
Hier wird der 'Index' angegeben auf welchen eine allfällige private Kreditkarte im AeTM übertragen wird. Mögliche Werte sind CC1, CC2 oder CC3.
−
| Falls dieses Häkchen aktiviert ist, hat der Reisende auf einem Profile das Feld "Private Zahlungsform" nicht zur Verfügung.
+
</module>
 
|}
 
|}
  
−
== Sektion 'Publishing' ==
+
== Sektion 'Zugangsdaten' ==
  
 
{|
 
{|
Zeile 79: Zeile 96:
 
|-
 
|-
 
| Amadeus CSX, Profilnummer
 
| Amadeus CSX, Profilnummer
−
|  
+
| Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record locator des Profils.
 
|-
 
|-
 
| AeTM, Profilnummer
 
| AeTM, Profilnummer
 +
| Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username.
 +
|-
 +
| AeTM Communities, Beschreibung
 
|  
 
|  
 +
<module name="AeTM">
 +
Hier werden der Firma zugeordnete AeTM Communities mit dazugehöriger Beschreibung (Name) eingetragen.
 +
</module>
 
|}
 
|}
  
Zeile 91: Zeile 114:
 
! Beschreibung
 
! Beschreibung
 
|-
 
|-
−
|colspan=2| Airline Firmenprogramm
+
|colspan=2| ''Airline Firmenprogramm''
 
|-
 
|-
 
| Fluglinie
 
| Fluglinie
−
|  
+
| Hier können Corporate Airline-Programme hinterlegt werden. Dazu wird die Airline, CSX Präfix ausgewählt und das Corporate Agreement als Text erfasst,
 +
|-
 +
| Garantie Hotel/Mietwagen
 +
| Hier kann die Kreditkarte (Firmen- oder Web-Karte) als Garantie für Hotel und Mietwagen erfasst werden.
 
|-
 
|-
−
|colspan=2| Hotel Reiserichtlinien
+
|colspan=2| ''Hotel Reiserichtlinien''
 
|-
 
|-
 
| Hotelkette
 
| Hotelkette
−
|  
+
| Hier kann eine Hotelkette ausgewählt werden.
 +
|-
 +
| Rate-Code
 +
| Hier kann eine Rate-Code definiert werden (z.B. RAC, COR)
 
|-
 
|-
−
| Garantie
+
| Kundenwunsch
−
|  
+
| Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
 
|-
 
|-
−
|colspan=2| Mietwagen Reiserichtlinien
+
|colspan=2| ''Mietwagen Reiserichtlinien''
 
|-
 
|-
 
| Mietwagen Anbieter
 
| Mietwagen Anbieter
−
|  
+
| Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden.
 
|-
 
|-
 
| Corporate Discount Nummer
 
| Corporate Discount Nummer
−
|  
+
| In diesem Feld kann eine Corporate Discount Nummer eingeben werden.
 
|-
 
|-
 
| Kundenwunsch
 
| Kundenwunsch
−
|  
+
| Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
 
|-
 
|-
 
| Bevorzugter Anbieter
 
| Bevorzugter Anbieter
−
|  
+
| Falls gesetzt, wird der Anbieter in CSX als PPC registriert.
 
|}
 
|}
  
Zeile 126: Zeile 155:
 
|-
 
|-
 
| Reisebüro
 
| Reisebüro
−
|
+
| Das Reisebüro welchem diese Firma zugeordnet ist.
 
|-
 
|-
 
| Vertraulich
 
| Vertraulich
−
|
+
|  
 +
<auth type="Agency,Admin">
 +
Freier Text welcher als RX ins CSX übertragen wird.
 +
</auth>
 
|-
 
|-
−
| Versandart E-Mai
+
| Versandart E-Mail
−
|
+
|<auth type="Agency,Admin">
−
* Amadeus Fax Email Plus
+
* [http://www.amadeus.com/ch/x201161.html Amadeus Fax Email Plus]
 
* Amadeus Mail
 
* Amadeus Mail
−
 
+
</auth>
 
|-
 
|-
 
| E-Mail Rechnungsversand
 
| E-Mail Rechnungsversand
−
|
+
| Die E-Mailadresse welche für den Rechnungsversand verwendet werden soll. Dieses Feld kann in einer [[Verwaltung Reisebüro#Sektion_'Profil-Aktionen'|Profil-Aktion]] als 'emailInvoiceDelivery' verwendet werden.
 
|-
 
|-
 
| Reporting Office
 
| Reporting Office
 
|
 
|
 +
<auth type="Agency,Admin">
 +
Wird eine Office ID eingetragen wird auf dem Profil die OID als "shadow destination" eingetragen.
 +
</auth>
 +
|-
 +
| AeTM Site-Name
 +
|<module name="AeTM"> Eintrag des AeTM Site-Name. (z.B. umbrella)
 +
Dabei wird nur das Ende der URL http://e-travelmanagement22.amadeus.com/Login/'''umbrella''' verwendet
 +
</module>
 +
|-
 +
| Site Code
 +
|<module name="AeTM"> Eintrag der AeTM Hauptcommunity (L1)
 +
</module>
 
|}
 
|}
  
 
== Sektion 'Kommentar' ==
 
== Sektion 'Kommentar' ==
 +
 +
 +
Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.
 +
<module name="CSX">
 +
Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.
 +
</module>
 +
 +
 +
== Sektion 'Log' ==
 +
 +
Im Log wird eine History der letzten Änderungen gespeichert.
 +
Hierbei werden Datum, Uhrzeit, User und der Status "saved Profile" angezeigt.
  
 
= Arbeitsabläufe / Prozesse =
 
= Arbeitsabläufe / Prozesse =
  
−
Hier werden ALLE Prozesse beschrieben die auf dieser Seite möglich sind, dh. über alle Tabs!
+
== Firma anlegen / editieren ==
  
−
== Firma anlegen / editieren ==
+
Firmen können beliebig erstellt, editiert und gelöscht werden. Um eine neue Firma zu erstellen wird die Lasche "Firmen" angewählt. Durch einen Klick auf "Firmen verwalten" , dann einen zweiten auf dem grünen "Plussymbol" öffnet sich eine neue Eingabemaske eines Firmenprofil. Die Aktion Löschen bewirkt auch das Löschen der zugeordneten Reisenden. Wird ein Firmenprofil gespeichert (neu oder nach einer Aktualisierung), so wird nach erfolgtem Speichern das Profil übertragen. Eine entsprechende Statusmeldung erscheint in der [[#Sektion 'Zugangsdaten']]
  
−
Publishing
+
<module name="AeTM">
 +
Firmenprofile werden '''nicht''' ins AeTM übertragen.
 +
</module>
  
 
== CSV Download / Upload ==
 
== CSV Download / Upload ==
Zeile 158: Zeile 216:
 
Die Profile der Reisenden einer Firma können als CSV (comma-separated values) heruntergeladen, bearbeitet, und wieder hochgeladen werden.
 
Die Profile der Reisenden einer Firma können als CSV (comma-separated values) heruntergeladen, bearbeitet, und wieder hochgeladen werden.
  
−
[[Image:csv_upload_1.png|250px|CSV-Datei auswählen]]
+
[[Image:csv_upload_1.png|450px|CSV-Datei auswählen]]
  
 
Beim Hochladen werden die einzelnen Datenfelder aus dem CSV auf das Profil übertragen. Dabei ist folgendes zu beachten:
 
Beim Hochladen werden die einzelnen Datenfelder aus dem CSV auf das Profil übertragen. Dabei ist folgendes zu beachten:
Zeile 165: Zeile 223:
 
* Wird die CSV-Datei mit '''Microsoft Excel''' bearbeitet, müssen lange Zahlen wie Kreditkartennummern oder Vielfliegernummern besonders behandelt werden! Eine Zahl mit mehr als 15 Stellen wird von Microsoft Excel automatisch in Exponential-Darstellung umgewandelt ([http://support.microsoft.com/kb/214233 KB214233]). Aus einer Nummer 12345678901234567 wird damit 1.23457E+16. Um dies zu verhindern sollte die Zahl mit Leerschlägen erfasst werden, also zB '1234 5678 9012 34567'
 
* Wird die CSV-Datei mit '''Microsoft Excel''' bearbeitet, müssen lange Zahlen wie Kreditkartennummern oder Vielfliegernummern besonders behandelt werden! Eine Zahl mit mehr als 15 Stellen wird von Microsoft Excel automatisch in Exponential-Darstellung umgewandelt ([http://support.microsoft.com/kb/214233 KB214233]). Aus einer Nummer 12345678901234567 wird damit 1.23457E+16. Um dies zu verhindern sollte die Zahl mit Leerschlägen erfasst werden, also zB '1234 5678 9012 34567'
  
−
[[Image:csv_upload_3.png|250px|CSV-Upload Ergebnis]]
+
[[Image:csv_upload_3.png|300px|CSV-Upload Ergebnis]]
 +
 
 +
Nach dem Hochladen werden allfällige Fehler angezeigt. Ebenso kann mit dem Link "Fehlerdatei" eine Textdatei mit den Fehlermeldungen heruntergeladen werden.
 +
 
 +
=== Update bestehender Profile ===
  
 +
Wird ein schon bestehendes Profile aktualisiert, muss im CSV eine Spalte "uuid" und/oder "recordlocator" vorhanden sein. Letzteres bezieht sich immer auf den CSX Profil-Recordlocator.
 +
<module name="AeTM">
 +
Damit einem bestehendes Profil auch ein AeTM Profil kreiert wird müssen im CSV die folgenden Spalten eingetragen werden
  
−
* Zahlenformate
+
{|
−
* Mandatory fields
+
! Spalte
−
* Fehlerdatei herunterladen
+
! Beschreibung
 +
|-
 +
|sortedAetmRoles0.community
 +
|Community-Code, die sortedAetmRoles0.community gilt immer als Home-Community des Reisenden
 +
|-
 +
|sortedAetmRoles1.community,sortedAetmRoles2.community
 +
| weiter Communities, es können beliebig viele Communities eingetragen werden (Nummerierung sortedAetmRoles"X")
 +
|-
 +
|sortedAetmRoles0.role,sortedAetmRoles1.role,sortedAetmRoles2.role
 +
|AeTM Rollen:
 +
* TRAVELER
 +
* PRINCIPAL_TRAVEL_ARRANGER
 +
* APPOINTEDTRAVEL_ARRANGER
 +
* TRAVEL_APPROVER
 +
* FALLBACK_APPROVER
 +
|-
 +
| sortedPublishStates1.id.publishtarget
 +
| Hier wird der Wert "AETM" für die Übertragung nach AeTM eingetragen
 +
|-
 +
| sortedPublishStates1.recordlocator
 +
| AeTM Login-Name
 +
|-
 +
|colspan=2| ''Um ein bereits existentes AeTM Profil mit einen bestehende Profil zu koppeln, ist zusätzlich die folgende Angabe im CSV notwendig.''
 +
|-
 +
| sortedPublishStates1.internallocator
 +
| AeTM Traveler ID
 +
|-
 +
|}
 +
</module>
  
 
= Technische/Funktionale Details =
 
= Technische/Funktionale Details =
 +
 +
== Feld-Mapping ==
 +
{|
 +
! Faces !! CSX !! AeTM
 +
|-
 +
|Kundennummer || AI AN, PIN || n/a
 +
|-
 +
|Firma || AP || n/a
 +
|-
 +
|Kurzname || PCN || n/a
 +
|-
 +
|Strasse || AB/AD1 || n/a
 +
|-
 +
|Strasse 2 ||  || n/a
 +
|-
 +
|PLZ || AB/ZP || n/a
 +
|-
 +
|Ort || AB/CI || n/a
 +
|-
 +
|Land || AB/CO || n/a
 +
|-
 +
|Telefon || AP -B || n/a
 +
|-
 +
|Fax || AP -F || n/a
 +
|-
 +
|E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3 || APE oder RM*EMAIL || n/a
 +
|-
 +
|Zahlungsform || FP || n/a
 +
|-
 +
|''Airline Firmenprogramm'' ||  || n/a
 +
|-
 +
|Fluglinie || SK oder OS || n/a
 +
|-
 +
| Garantie Hotel/Mietwagen || PHI/G und PCI/G || n/a
 +
|-
 +
|''Hotel Reiserichtlinien'' ||  || n/a
 +
|-
 +
|Hotelkette || PHI/CO || n/a
 +
|-
 +
|Rate-Code || PHI/SR || n/a
 +
|-
 +
|Kundenwunsch || PHI/SI || n/a
 +
|-
 +
|''Mietwagen Reiserichtlinien'' ||  || n/a
 +
|-
 +
|Mietwagen Anbieter || PCI/CO || n/a
 +
|-
 +
|Corporate Discount Nummer || PCI/CD || n/a
 +
|-
 +
|Kundenwunsch || PCI/SI || n/a
 +
|-
 +
|Bevorzugter Anbieter || PPC || n/a
 +
|-
 +
|Vertraulich || RX || n/a
 +
|-
 +
|Versandart E-Mail ||  || n/a
 +
|-
 +
|E-Mail Rechnungsversand ||  || n/a
 +
|-
 +
|Reporting Office || FK und ES || n/a
 +
|-
 +
|Kommentar || PN || n/a
 +
|}
 +
 +
== Profil Aktionen ==
 +
 +
=== COPY ===
 +
 +
Firma, Telefon, Fax
 +
name,phone,fax
 +
Kundennummer
 +
externalnr
 +
Email, Email2, Email3
 +
email, email2, email3
 +
Web-Karte (Kreditkarten Vendor, Nummer, Ablaufdatum)
 +
fopCreditcardType2,fopNumber2,fopExpiration2
 +
Hotelkette
 +
hotelmemberships0.alliance
 +
Hotel rate code
 +
hotelmemberships[0].membernumber
 +
Mietwagen Anbieter
 +
carmemberships0.alliance
 +
Mietwagen Coperate Discount Nummer
 +
carmemberships0.membernumber
 +
Mietwagen Kundenwunsch
 +
carmemberships[0].additionalinfo
 +
Garantie Hotel/Mietwagen
 +
guarantee
 +
Generische Felder, zB im Abschnitt "Präferenzen"
 +
mergedgroups:general.header_prefs:0.value
 +
Webkarte
 +
webcard
 +
AeTM Community
 +
communities[0].id.community
 +
AeTM Community Beschreibung
 +
communities[0].name
 +
Dachgesellschaft
 +
parentCompany.name
 +
Airline Firmenprogramm (Airline)
 +
airlineincentives#.alliance
 +
Airline Firmenprogramm (Infotext)
 +
airlineincentives#.additionalinfo
 +
Zahlungsart Amadeus CSX
 +
fop
 +
Zahlungsart Galileo GWS
 +
fopGws
 +
 +
=== FILTER ===
 +
 +
Filter Firmenname
 +
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '5'][1]
 +
Filter Telefon Business
 +
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '3']
 +
Filter Fax
 +
//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P01']
 +
Filter Kundennummer / AIAN
 +
//accountingSection[accountingInformation]
 +
Firmenadresse
 +
//addressSection
 +
Filter PIN
 +
//generalProfileInformation[globalIndex]
  
 
== Amadeus CSX ==
 
== Amadeus CSX ==
 +
 +
=== Änderunge der Reisestelle OID ===
 +
 +
Wird auf einer bestehende Firma eine neue Reisestelle OID eingetragen (oder geändert), so wird:
 +
# Die Firma in der alten OID deaktiviert (im CSX werden damit implizit alle verknüpften Reisende deaktiviert)
 +
# Die Firma in der neuen OID neu eröffnet
 +
# In Faces werden die CSX record locator auf allen Reisenden gelöscht. Innerhalb der nächsten 60min werden dann alle betroffenen Reisenden in der neuen OID neu erstellt
  
 
== AeTM ==
 
== AeTM ==
  
−
Firmenprofile werden '''nicht''' ins AeTM übertragen.
+
Firmenprofile werden nicht mit AeTM synchronisiert.

Aktuelle Version vom 5. März 2015, 14:00 Uhr

Übersicht

Auf dieser Seite werden Firmenprofile angelegt und verwaltet.

Layout

Firmenprofile verwalten

Benutzeroberfläche

Sektion 'Allgemein'

Feld Beschreibung
Dachgesellschaft Administrative Zuordnung einer Firma, welche als Hauptfirma gilt.
Reisestellen OID Eintrag der Amadeus Office ID in welche das Profil übertragen werden soll, bleibt das Feld leer wird die Stamm Office ID verwendet.
Reisestellen Org-ID Eintrag der Amadeus Organisation ID (zugehörig der OID)
Kundennummer Die AIAN der Firma (wird auch als PIN gesetzt)
Firma Hier wird der Firmenname eingetragen.
Kurzname Muss in CSX unique sein (PCN)!
Strasse Die Strasse der Firma.
Strasse 2 Zusatz zur Strasse.
PLZ Die Postleitzahl der Firma.
Ort Die Ortschaft der Firma.
Land Das Land.
Telefon Haupttelefonnummer der Firma
Fax Hauptfaxnummer der Firma
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3 Die Haupt E-Mailadresse der Firma.
Zahlungsform Hier wird die Hauptkreditkarte eingetragen. Dies ist oft eine AirPlus- oder BTA-Karte. Es kann aber auch eine "normale" Firmen-Kreditkarte eingetragen werden.
Kreditkarten-Nr. Die Kreditkartennummer der Firma.
Ablaufdatum Das Ablaufdatum der Kreditkarte.
Verwendung Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende die Firmenkarte für zB als Hotel-Garantie verwenden darf.
  • Der Reisende kann wählen: der Reisende hat die Firmenkarte zur Auswahl, muss sie aber nicht verwenden.
  • Immer verwenden: der Reisende hat nur die Firmenkarte zur Auswahl. Persönliche Kreditkarten können nicht verwendet werden
  • Nie verwenden: der Reisende hat die Firmenkarte nicht zur Auswahl, sondern muss eine private Karte erfassen.
Web-Karte Hier kann eine zweite Firmen-Kreditkarte erfasst werden. Dies ist dann nützliche wenn die primäre Karte eine AirPlus- oder BTA-Karte ist welche für Web-Buchungen und als Hotel-Garantie nicht akzeptiert werden.
Persönliche Karten Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende eine persönliche Kreditkarte verwenden darf.
  • Garantie und FP: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zur Hotelgarantie, als Web-Karte und als Zahlungsform verwenden
  • nur Garantie: der Reisende kann die persönliche Kreditkarte zu Hotelgarantie und Web-Karte verwenden
  • unterdrückt: der Reisende kann keine persönliche Kreditkarte erfassen
Persönliche Kreditkarte
Module: AeTM

Hier wird der 'Index' angegeben auf welchen eine allfällige private Kreditkarte im AeTM übertragen wird. Mögliche Werte sind CC1, CC2 oder CC3.

Sektion 'Zugangsdaten'

Feld Beschreibung
Amadeus CSX, Profilnummer Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record locator des Profils.
AeTM, Profilnummer Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username.
AeTM Communities, Beschreibung
Module: AeTM

Hier werden der Firma zugeordnete AeTM Communities mit dazugehöriger Beschreibung (Name) eingetragen.

Sektion 'Präferenzen'

Feld Beschreibung
Airline Firmenprogramm
Fluglinie Hier können Corporate Airline-Programme hinterlegt werden. Dazu wird die Airline, CSX Präfix ausgewählt und das Corporate Agreement als Text erfasst,
Garantie Hotel/Mietwagen Hier kann die Kreditkarte (Firmen- oder Web-Karte) als Garantie für Hotel und Mietwagen erfasst werden.
Hotel Reiserichtlinien
Hotelkette Hier kann eine Hotelkette ausgewählt werden.
Rate-Code Hier kann eine Rate-Code definiert werden (z.B. RAC, COR)
Kundenwunsch Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
Mietwagen Reiserichtlinien
Mietwagen Anbieter Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden.
Corporate Discount Nummer In diesem Feld kann eine Corporate Discount Nummer eingeben werden.
Kundenwunsch Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
Bevorzugter Anbieter Falls gesetzt, wird der Anbieter in CSX als PPC registriert.

Sektion 'Ihr Team'

Feld Beschreibung
Reisebüro Das Reisebüro welchem diese Firma zugeordnet ist.
Vertraulich

Freier Text welcher als RX ins CSX übertragen wird.

Versandart E-Mail
E-Mail Rechnungsversand Die E-Mailadresse welche für den Rechnungsversand verwendet werden soll. Dieses Feld kann in einer Profil-Aktion als 'emailInvoiceDelivery' verwendet werden.
Reporting Office

Wird eine Office ID eingetragen wird auf dem Profil die OID als "shadow destination" eingetragen.

AeTM Site-Name
Module: AeTM Eintrag des AeTM Site-Name. (z.B. umbrella)

Dabei wird nur das Ende der URL http://e-travelmanagement22.amadeus.com/Login/umbrella verwendet

Site Code
Module: AeTM Eintrag der AeTM Hauptcommunity (L1)

Sektion 'Kommentar'

Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.

Module: CSX

Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.


Sektion 'Log'

Im Log wird eine History der letzten Änderungen gespeichert. Hierbei werden Datum, Uhrzeit, User und der Status "saved Profile" angezeigt.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Firma anlegen / editieren

Firmen können beliebig erstellt, editiert und gelöscht werden. Um eine neue Firma zu erstellen wird die Lasche "Firmen" angewählt. Durch einen Klick auf "Firmen verwalten" , dann einen zweiten auf dem grünen "Plussymbol" öffnet sich eine neue Eingabemaske eines Firmenprofil. Die Aktion Löschen bewirkt auch das Löschen der zugeordneten Reisenden. Wird ein Firmenprofil gespeichert (neu oder nach einer Aktualisierung), so wird nach erfolgtem Speichern das Profil übertragen. Eine entsprechende Statusmeldung erscheint in der #Sektion 'Zugangsdaten'

Module: AeTM

Firmenprofile werden nicht ins AeTM übertragen.


CSV Download / Upload

Die Profile der Reisenden einer Firma können als CSV (comma-separated values) heruntergeladen, bearbeitet, und wieder hochgeladen werden.

CSV-Datei auswählen

Beim Hochladen werden die einzelnen Datenfelder aus dem CSV auf das Profil übertragen. Dabei ist folgendes zu beachten:

  • Pflichtfelder müssen auch im CSV ausgefüllt sein
  • Datumsangaben (zB Geburtsdatum) müssen im Format dd.MM.yyyy sein (zB 23.06.1962)
  • Wird die CSV-Datei mit Microsoft Excel bearbeitet, müssen lange Zahlen wie Kreditkartennummern oder Vielfliegernummern besonders behandelt werden! Eine Zahl mit mehr als 15 Stellen wird von Microsoft Excel automatisch in Exponential-Darstellung umgewandelt (KB214233). Aus einer Nummer 12345678901234567 wird damit 1.23457E+16. Um dies zu verhindern sollte die Zahl mit Leerschlägen erfasst werden, also zB '1234 5678 9012 34567'

CSV-Upload Ergebnis

Nach dem Hochladen werden allfällige Fehler angezeigt. Ebenso kann mit dem Link "Fehlerdatei" eine Textdatei mit den Fehlermeldungen heruntergeladen werden.

Update bestehender Profile

Wird ein schon bestehendes Profile aktualisiert, muss im CSV eine Spalte "uuid" und/oder "recordlocator" vorhanden sein. Letzteres bezieht sich immer auf den CSX Profil-Recordlocator.

Module: AeTM

Damit einem bestehendes Profil auch ein AeTM Profil kreiert wird müssen im CSV die folgenden Spalten eingetragen werden

Spalte Beschreibung
sortedAetmRoles0.community Community-Code, die sortedAetmRoles0.community gilt immer als Home-Community des Reisenden
sortedAetmRoles1.community,sortedAetmRoles2.community weiter Communities, es können beliebig viele Communities eingetragen werden (Nummerierung sortedAetmRoles"X")
sortedAetmRoles0.role,sortedAetmRoles1.role,sortedAetmRoles2.role AeTM Rollen:
  • TRAVELER
  • PRINCIPAL_TRAVEL_ARRANGER
  • APPOINTEDTRAVEL_ARRANGER
  • TRAVEL_APPROVER
  • FALLBACK_APPROVER
sortedPublishStates1.id.publishtarget Hier wird der Wert "AETM" für die Übertragung nach AeTM eingetragen
sortedPublishStates1.recordlocator AeTM Login-Name
Um ein bereits existentes AeTM Profil mit einen bestehende Profil zu koppeln, ist zusätzlich die folgende Angabe im CSV notwendig.
sortedPublishStates1.internallocator AeTM Traveler ID


Technische/Funktionale Details

Feld-Mapping

Faces CSX AeTM
Kundennummer AI AN, PIN n/a
Firma AP n/a
Kurzname PCN n/a
Strasse AB/AD1 n/a
Strasse 2 n/a
PLZ AB/ZP n/a
Ort AB/CI n/a
Land AB/CO n/a
Telefon AP -B n/a
Fax AP -F n/a
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3 APE oder RM*EMAIL n/a
Zahlungsform FP n/a
Airline Firmenprogramm n/a
Fluglinie SK oder OS n/a
Garantie Hotel/Mietwagen PHI/G und PCI/G n/a
Hotel Reiserichtlinien n/a
Hotelkette PHI/CO n/a
Rate-Code PHI/SR n/a
Kundenwunsch PHI/SI n/a
Mietwagen Reiserichtlinien n/a
Mietwagen Anbieter PCI/CO n/a
Corporate Discount Nummer PCI/CD n/a
Kundenwunsch PCI/SI n/a
Bevorzugter Anbieter PPC n/a
Vertraulich RX n/a
Versandart E-Mail n/a
E-Mail Rechnungsversand n/a
Reporting Office FK und ES n/a
Kommentar PN n/a

Profil Aktionen

COPY

Firma, Telefon, Fax 

name,phone,fax

Kundennummer 

externalnr

Email, Email2, Email3 

email, email2, email3

Web-Karte (Kreditkarten Vendor, Nummer, Ablaufdatum) 

fopCreditcardType2,fopNumber2,fopExpiration2

Hotelkette 

hotelmemberships0.alliance

Hotel rate code 

hotelmemberships[0].membernumber

Mietwagen Anbieter 

carmemberships0.alliance

Mietwagen Coperate Discount Nummer 

carmemberships0.membernumber

Mietwagen Kundenwunsch 

carmemberships[0].additionalinfo

Garantie Hotel/Mietwagen 

guarantee

Generische Felder, zB im Abschnitt "Präferenzen" 

mergedgroups:general.header_prefs:0.value

Webkarte 

webcard

AeTM Community 

communities[0].id.community

AeTM Community Beschreibung 

communities[0].name

Dachgesellschaft 

parentCompany.name

Airline Firmenprogramm (Airline) 

airlineincentives#.alliance

Airline Firmenprogramm (Infotext) 

airlineincentives#.additionalinfo

Zahlungsart Amadeus CSX 

fop

Zahlungsart Galileo GWS 

fopGws

FILTER

Filter Firmenname 

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '5'][1]

Filter Telefon Business 

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = '3']

Filter Fax 

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/textSubjectQualifier = '3' and pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P01']

Filter Kundennummer / AIAN 

//accountingSection[accountingInformation]

Firmenadresse 

//addressSection

Filter PIN 

//generalProfileInformation[globalIndex]

Amadeus CSX

Änderunge der Reisestelle OID

Wird auf einer bestehende Firma eine neue Reisestelle OID eingetragen (oder geändert), so wird:

  1. Die Firma in der alten OID deaktiviert (im CSX werden damit implizit alle verknüpften Reisende deaktiviert)
  2. Die Firma in der neuen OID neu eröffnet
  3. In Faces werden die CSX record locator auf allen Reisenden gelöscht. Innerhalb der nächsten 60min werden dann alle betroffenen Reisenden in der neuen OID neu erstellt

AeTM

Firmenprofile werden nicht mit AeTM synchronisiert.

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