Profil Firma

Übersicht

Auf dieser Seite werden Firmenprofile angelegt und verwaltet.

Layout

Benutzeroberfläche

Sektion 'Allgemein'

Feld	Beschreibung
Kundennummer	Die AIAN der Firma (wird auch als PIN gesetzt)
Firma	Hier wird der Firmenname eingetragen.
Kurzname	Muss in CSX unique sein (PCN)!
Strasse	Die Strasse der Firma.
Strasse 2	Zusatz zur Strasse.
PLZ	Die Postleitzahl der Firma.
Ort	Die Ortschaft der Firma.
Land	Das Land.
Telefon	Haupttelefonnummer der Firma
Fax	Hauptfaxnummer der Firma
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3	Die Haupt E-Mailadresse der Firma.
Zahlungsform	Hier wird die Hauptkreditkarte eingetragen. Dies ist oft eine AirPlus- oder BTA-Karte. Es kann aber auch eine "normale" Firmen-Kreditkarte eingetragen werden.
Kreditkarten-Nr.	Die Kreditkartennummer der Firma.
Ablaufdatum	Das Ablaufdatum der Kreditkarte.
Verwendung	Ab Release 2.0 Hier kann angegeben werden inwiefern der Reisende die Firmenkarte für zB als Hotel-Garantie verwenden darf. Der Reisende kann wählen: der Reisende hat die Firmenkarte zur Auswahl, muss sie aber nicht verwenden. Immer verwenden: der Reisende hat nur die Firmenkarte zur Auswahl. Persönliche Kreditkarten können nicht verwendet werden Nie verwenden: der Reisende hat die Firmenkarte nicht zur Auswahl, sondern muss eine private Karte erfassen.
Web-Karte	Ab Release 2.0Hier kann eine zweite Firmen-Kreditkarte erfasst werden. Dies ist dann nützliche wenn die primäre Karte eine AirPlus- oder BTA-Karte ist welche für Web-Buchungen und als Hotel-Garantie nicht akzeptiert werden.
Persönliche Karten sperren	Ab Release 2.0Falls dieses Häkchen aktiviert ist, hat der Reisende auf einem Profile das Feld "Private Zahlungsform" nicht zur Verfügung.
Persönliche Karte	Module: AeTM Hier wird der 'Index' angegeben auf welchen eine allfällige private Kreditkarte im AeTM übertragen wird. Mögliche Werte sind CC1, CC2 oder CC3.

Sektion 'Publishing'

Feld	Beschreibung
Amadeus CSX, Profilnummer	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record locator des Profils. Internet Explorer only: wird die Faces-Website als "Trusted Site" eingetragen, kann anschliessend mit einem Click auf den CSX Recordlocator das Profil direkt in der Amadeus Selling Platform geöffnet werden
AeTM, Profilnummer	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username.
AeTM Communities	Module: AeTM Hier werden der Firma zugeordnete AeTM Communities eingetragen.

Sektion 'Präferenzen'

Feld	Beschreibung
Airline Firmenprogramm
Fluglinie	Hier können Corporate Airline-Programme hinterlegt werden. Dazu wird die Airline ausgewählt und das Corporate Agreement als Text erfasst (zB TLPW Corporate bei Air France)
Hotel Reiserichtlinien
Hotelkette	Hier kann eine Hotelkette ausgewählt werden.
Garantie	Hier kann eine der Firmen-Kreditkarten als Garantie definiert werden.
Mietwagen Reiserichtlinien
Mietwagen Anbieter	Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden.
Corporate Discount Nummer	In diesem Feld kann eine Corporate Discount Nummer eingeben werden.
Kundenwunsch	Spezielle Kundenwünsche werden hier eingetragen.
Bevorzugter Anbieter	Falls gesetzt, wird der Anbieter in CSX als PPC registriert.

Sektion 'Ihr Team'

Feld	Beschreibung
Reisebüro	Das Reisebüro welchem diese Firma zugeordnet ist.
Vertraulich	Freier Text welcher als RX ins CSX übertragen wird.
Versandart E-Mail	Amadeus Fax Email Plus Amadeus Mail
E-Mail Rechnungsversand	Die E-Mailadresse welche für den Rechnungsversand verwendet werden soll. Dieses Feld kann in einer Profil-Aktion als 'emailInvoiceDelivery' verwendet werden.
Reporting Office	Wird eine Office ID eingetragen wird auf dem Profil die OID als "shadow destination" eingetragen.

Sektion 'Kommentar'

Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.

Module: CSX

Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Firma anlegen / editieren

Firmen können beliebig erstellt, editiert und gelöscht werden. Um eine neue Firma zu erstellen wird die Lasche "Firmen" angewählt. Durch einen Klick auf "Firmen verwalten" , dann einen zweiten auf dem grünen "Plussymbol" öffnet sich eine neue Eingabemaske eines Firmenprofil. Die Aktion Löschen ist allerdings nur möglich falls der Firma keine Reisenden zugeordnet sind. Wird ein Firmenprofil gespeichert (neu oder nach einer Aktualisierung), so wird nach erfolgtem Speichern das Profil übetragen. Eine entsprechende Statusmeldung erscheint in der #Sektion 'Publishing'

Module: AeTM

Firmenprofile werden nicht ins AeTM übertragen.

CSV Download / Upload

Die Profile der Reisenden einer Firma können als CSV (comma-separated values) heruntergeladen, bearbeitet, und wieder hochgeladen werden.

Beim Hochladen werden die einzelnen Datenfelder aus dem CSV auf das Profil übertragen. Dabei ist folgendes zu beachten:

• Pflichtfelder müssen auch im CSV ausgefüllt sein
• Datumsangaben (zB Geburtsdatum) müssen im Format dd.MM.yyyy sein (zB 23.06.1962)
• Wird die CSV-Datei mit Microsoft Excel bearbeitet, müssen lange Zahlen wie Kreditkartennummern oder Vielfliegernummern besonders behandelt werden! Eine Zahl mit mehr als 15 Stellen wird von Microsoft Excel automatisch in Exponential-Darstellung umgewandelt (KB214233). Aus einer Nummer 12345678901234567 wird damit 1.23457E+16. Um dies zu verhindern sollte die Zahl mit Leerschlägen erfasst werden, also zB '1234 5678 9012 34567'

Nach dem Hochladen werden allfällige Fehler angezeigt. Ebenso kann mit dem Link "Fehlerdatei" eine Textdatei mit den Fehlermeldungen heruntergeladen werden.

Update bestehender Profile

Wird ein schon bestehendes Profile aktualisiert, muss im CSV eine Spalte "uuid" und/oder "recordlocator" vorhanden sein. Letzteres bezieht sich immer auf den CSX Profil-Recordlocator.

Technische/Funktionale Details

Feld-Mapping

Faces	CSX	AeTM
Kundennummer	AI AN, PIN	n/a
Firma	AP	n/a
Kurzname	PCN	n/a
Strasse	AB	n/a
Strasse 2		n/a
PLZ	ZP	n/a
Ort	CI	n/a
Land	CO	n/a
Telefon	AP -B	n/a
Fax	AP -F	n/a
E-Mail, E-Mail 2, E-Mail 3	APE oder RM*EMAIL	n/a
Zahlungsform	FP	n/a
Airline Firmenprogramm		n/a
Fluglinie	OS (SK für AF und KLM)	n/a
Hotel Reiserichtlinien		n/a
Hotelkette	PHI/CO	n/a
Garantie	PHI/G	n/a
Rate-Code	PHI/SR	n/a
Mietwagen Reiserichtlinien		n/a
Mietwagen Anbieter	PCI/CO	n/a
Corporate Discount Nummer	PCI/CD	n/a
Kundenwunsch	PCI/SI	n/a
Bevorzugter Anbieter	PPC	n/a
Vertraulich	RX	n/a
Versandart E-Mail		n/a
E-Mail Rechnungsversand		n/a
Reporting Office	FK und ES	n/a
Kommentar	PN	n/a