Profil Reisender

Übersicht

Auf dieser Seite werden Profile von Reisenden verwaltet.

Layout

Profil Reisende verwalten

Benutzeroberfläche

Systemweite Funktionen

Sektion 'Login'

Im Abschnitt 'Login' werden die Logindaten für Umbrella Tenzing Faces verwaltet.

Feld	Beschreibung
Benutzername	Der Benutzername kann beliebig gewählt werden, muss aber innerhalb eines Reisebüros eindeutig sein.
Passwort	Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten und mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten. Hat der Reisende noch kein Passwort, wird hier ein Passwort vorgeschlagen.

Sektion 'Publishing'

Feld	Beschreibung
Amadeus CSX, Profilnummer	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem Record Locator des Profils.
AeTM, Benutzername	Es wird das Resultat der letzten Übertragung ins CSX angezeigt, zusammen mit dem AeTM-Username.
AeTM Rollen	Module: AeTM Für jede AeTM Community welche auf der zugehörigen Firma definiert wurde, kann hier die Rolle des Reisenden definiert werden. Der Reisende muss zwingend eine Home-Community haben. Ein neuer Reisende muss zuerst gespeichert werden bevor die Communities editiert werden können. Grund dafür ist dass zuerst die Verbindung zur Firma hergestellt werden muss.

Sektion 'Allgemein'

Feld	Beschreibung
Firma	Die Firma, welcher dieser Reisende zugeordnet ist
Geschlecht	'Herr' oder 'Frau'
Titel	Als Titel stehen im Moment zur Verfügung: DR PROF
Vorname	Der Vorname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld.
Mittelname	Hier kann optional ein Mittelname angegeben werden.
Nachname	Der Nachname des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld.
Geburtsdatum	Das Geburtsdatum des Reisenden. Dies ist ein Pflichtfeld für den Reisenden. Für Supporter ist dieses Feld kein Pflichtfeld.
Staatsbürgerschaft	Hier wird die Staatsbürgerschaft mittels Landeseingabe eingetragen.
Sprache	Hier kann die Sprache der Benutzeroberfläche ausgewählt werden
Tel. Geschäft	Die geschäftliche Telefonnummer des Reisenden
Tel. Private	Die private Telefonnummer des Reisenden
Tel. Mobile	Die mobile Telefonnummer des Reisenden
E-Mail	Die E-Mail Adresse des Reisenden
Reiseplan / E-Ticket	Falls dieses Häkchen deaktiviert ist, wird im CSX Profil ein '*PAX' vor der Emailadresse eingetragen, um diese zu entwerten (z.B. PAX*NAME@FIRMA.COM).
Abwesend bis	Die Abwesenheit des Reisenden (Relevanz für Genehmiger)
Reisender	Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Reisender. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden.
Besteller	Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Besteller. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden.
Genehmiger	Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Genehmiger. Kann nur vom Supporter oder Firmenadministrator/Profilmanager vergeben werden.
Profilmanager	Falls diese Häkchen aktiviert ist, ist das Reisende-Profil ein Profilmanager. Kann nur vom Supporter vergeben werden.
Persönliche Zahlungsart	Falls auf der Firma eine "Persönliche Kreditkarte" erlaubt ist, kann der Reisende hier seine private Kreditkarte hinterlegen.
Kreditkarten-Nr.	Die Kreditkarte des Reisenden
Ablaufdatum	Das Ablaufdatum der Kreditkarte
Zahlungsform	Auswahl von "-" keine, persönliche Kreditkarte oder Rechnung

Sektion 'Präferenzen'

Feld	Beschreibung
Sitzplatzwunsch	Hier kann zwischen Fenster und Gang ausgewählt werden.(der Sitzplatzwunsch wird berücksichtigt, jedoch wird dafür keine verbindliche Garantie übernommen)
Essenswunsch	Hier können Essenswünsche des Reisenden eingetragen werden (z.B: Glutenfrei)
Raucher	Hier kann angekreuzt werden, ob es sich beim Reisenden um einen Raucher handelt
Web-Karte	Hier kann, falls im Firmen- oder Reisenden Profil, die Kreditkarte zum Verwendungszweck Web-Karte (web-booking) eingetragen werden.
Airline Firmenprogramm
Fluglinie	Hier wird die Fluglinie / Allianz des Vielfliegerprogramms eingetragen.
Nummer	Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Fluglinie / Allianz eingetragen.
PIN	Hier wird der zur Mitgliedschaftsnummer PIN eingetragen
Hotel Reiserichtlinien
Hotelgarantie	Hier kann, falls im Firmen- oder Reisenden Profil, die Kreditkarte zur Hotelgarantie ausgewählt werden.
Hotelkette	Hier kann die Hotelkette eingetragen werden.
Nummer	Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden der Hotelkette eingetragen.
Garantie	Je nach Einstellungen auf der Firma kann hier eine Kreditkarte ausgewählt oder erfasst werden, oder es ist eine standardmässig hinterlegt.
Mietwagen Reiserichtlinien
Mietwagen Anbieter	Hier kann ein Mietwagenanbieter ausgewählt werden.
Nummer	Hier wird die Mitgliedschaftsnummer des Reisenden des Mietwagenanbieters eingetragen.
Kundenwunsch	Spezifische Kundenwünsche können hier manuell eingtragen werden.

Sektion 'Reisedokumente'

Feld	Beschreibung
Passdaten
Nationalität	Hier kann die Nationalität des Reisenden mittels des Landes eingetragen werden.
Passnummer	Hier wird die Passnummer eingtragen.
Ausgestellt am	Hier wird das Erstelldatum des Passes eingetragen.
Ausstellungsort	Hier wird der Ausstellungsort des Passes eingetragen.
Gültig bis	Hier wird das Ablaufdatum des Passes eingetragen.
Visa Information
Land	Hier wird das Land, für welches das Visum gültig ist, eingetragen.
Nummer	Hier wird die Visanummer eingetragen.
Ausgestellt am	Hier wird das Ausstellungsdatum eingetragen.
Gültig bis	Hier wird das Ablaufdatum eingetragen.
Personalausweise
Land	Hier wird das Land eingetragen.
Nummer	Hier wird die Nummer des Personalausweises eingetragen.

Sektion 'Administration'

Die folgenden Felder gelten sinngemäss für Besteller sowie Genehmiger und Notfallkontakt

Feld	Beschreibung
Vorname	Der Vorname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
Nachname	Der Familienname des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
E-Mail	Die E-Mailadresse des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
Telefon	Die Telefonnummer des Bestellers/Genehmigers/Notfallkontaktes
Reiseplan / E-Ticket	Falls dieses Häkchen deaktiviert ist, wird im CSX Profil ein '*PAX' vor der Emailadresse eingetragen, um diese zu entwerten (z.B. PAX*NAME@FIRMA.COM).

Sektion 'Kommentar'

Im Bereich 'Kommentar' kann ein beliebiger Text erfasst werden.

Module: CSX

Kommentare werden als Profile Notes ins CSX überspielt.

Arbeitsabläufe / Prozesse

Reisende anlegen / editieren

Ein neuer Reisender wird erstellt, in dem auf "Reisende verwalten" und dann auf das Plussymbol ganz rechts geklickt wird. Es öffnet sich eine neue Reisende-Maske.

Die Pflichtfelder um ein Profil zu erstellen sind: Benutzername, Firma, Geschlecht, Vorname, Nachname, Emailadresse, Geburtsdatum

Geburtsdatum ist für den Supporter kein Pflichteintrag

Reisende suchen

Bei der Suche nach Reisenden können als Suchbegriff verwendet werden:

• Vorname
• Nachname
• CSX Profilenummer
• AeTM Benutzername
• Firmenname

Zugang schicken

Über die Funktion "Zugang schicken" werden die Zugangsdaten an den Reisenden via E-Mail verschickt. Diese Funktion erzeugt immer ein neues, temporäres Passwort. Beim ersten Anmelden muss der Reisende ein neues Passwort setzen und die Datenschutzrichtlinien akzeptieren.

Technische/Funktionale Details

Feld-Mapping

Faces	CSX	AeTM
Firma	PCN	Firma
Geschlecht	NM (MR / MRS)	Geschlecht, Anrede
Titel	NM	Anrede
Vorname	NM	Vorname
Mittelname	NM	Mittelname
Nachname	NM	Nachname
Geburtsdatum	PBD	Geburtsdatum
Staatsbürgerschaft	PCZ
Tel. Geschäft	AP -B	Kontakt / Telefon geschäftlich
Tel. Private	AP -H
Tel. Mobile	wahlweise AP -M oder APM
E-Mail	Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma: Amadeus Mail: Falls "Reiseplan" aktiviert: APE- Falls "Reiseplan" deaktiviert: APE-PAX* Amadeus Fax Email Plus Falls "Reiseplan" aktiviert: RM*EMAIL Falls "Reiseplan" deaktiviert: RM*PAX*EMAIL	E-Mail 1
Persönliche Zahlungsart	FP	Kreditkarte (Index einstellbar)
Sitzplatzwunsch	ST/A oder ST/W	Bevorzugter Sitzplatz
Essenswunsch	SR*	Bevorzugte Mahlzeiten
Raucher	PSH/Y, PSH/N
Airline Firmenprogramm
Fluglinie + Nummer	FFN	Vielflieger
PIN	RX
Hotel Reiserichtlinien
Hotelgarantie	PHI/G
Hotelkette	PHI/CO	Bonusprogramm-Teilnehmer
Nummer	PHI/ID	Bonusprogramm-Teilnehmer cont'd
Kundenwunsch	PHI/SI
Mietwagen Reiserichtlinien
Mietwagen Anbieter	PCI/CO
Nummer	PCI/ID	Teilnahme am Stammkunden-Bonusprogramm
Kundenwunsch	PCI/SI
Passdaten	Auswahl zwischen 'PAS' und/oder SR DOCS
Nationalität	PAS/CO
Passnummer	PAS/NR
Ausgestellt am	PAS/IS
Gültig bis	PAS/EX
Visa Information
Land	PIV/CO
Nummer	PIV/NR
Ausgestellt am	PIV/IS
Gültig bis	PIV/EX
Personalausweise
Land	PID/CO
Nummer	PID/NR
Arranger / Besteller	Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma: Amadeus Mail: Falls "Reiseplan" aktiviert: AP ,/-ARR Falls "Reiseplan" deaktiviert: AP ARR* Amadeus Fax Email Plus Falls "Reiseplan" aktiviert: RM*EMAIL: ,/-ARR Falls "Reiseplan" deaktiviert: RM*ARR*EMAIL:
Approver / Genehmiger	Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma: Amadeus Mail: Falls "Reiseplan" aktiviert: AP ,/-AUT Falls "Reiseplan" deaktiviert: AP AUT* Amadeus Fax Email Plus Falls "Reiseplan" aktiviert: RM*EMAIL: ,/-AUT Falls "Reiseplan" deaktiviert: RM*AUT*EMAIL:
Emergency	Je nach "Versandart E-Mail" auf der Firma: Amadeus Mail: Falls "Reiseplan" aktiviert: AP ,/-ECT Falls "Reiseplan" deaktiviert: AP ECT* Amadeus Fax Email Plus Falls "Reiseplan" aktiviert: RM*EMAIL: ,/-ECT Falls "Reiseplan" deaktiviert: RM*ECT*EMAIL:
Telefon
Kommentare	PN	n/a

Amadeus CSX

Filter Notfallkontakte for "Amadeus Fax und Email plus"

• Für RM*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:

//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, ',/ECT')]

• Für RM*ECT*EMAIL:MY@EMERGENCY.COM:

//remarkSection[miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/type = 'RM' and contains(miscellaneousRemark/miscellaneousRemarkInformation/longFreeText, '*ECT*')]

Filter Notfallkontakte for "Amadeus Email"

• Für APE MY@EMERGENCY.COM,/-ECT:

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, ',/-ECT')]

• Für APE ECT*MY@EMERGENCY.COM:

//pnrElements[pnrElementInformation/pnrElementIdentification/informationType = 'P02' and contains(pnrElementInformation/longFreeTextData, 'ECT*')]

Namen in CSX

Es wird folgende Logik angewandt:

1. Ist der Nachname länger als 26 Zeichen wird dieser auf 26 Zeichen abgeschnitten. Alle anderen Namenselement werden weggelassen
2. Nachnamen, Mittelnamen, Vornamen, Titel und Geschlecht werden zusammengefügt. Ist der resultierende Text länger als 26 Zeichen wird der Reihe nach weggelassen:
   • Titel
   • Mittelname
   • Vorname wird auf Initiale (=erster Buchstabe) gekürzt
   • Geschlecht

AeTM

Ab Release 2.0

Reisende werden - sofern aktiviert - ins AeTM übertragen (via ProfileLink)